As ações da Snap Inc. (SNAP) subiram 3, 21% nas negociações de pré-mercado, depois que o CEO Evan Spiegel revelou que o aplicativo de mensagens desaparecido que Snapchat aprendeu com seus erros passados e está pronto para alcançar a rentabilidade em todo o ano em 2019.
Em um memorando vazado de 15 páginas, relatado pelo serviço de notícias online Cheddar, Spiegel disse aos funcionários que o Snapchat está em melhor forma agora que começou a perseguir seus objetivos em um "ritmo sustentável". No memorando, o CEO disse que a empresa anteriormente havia sido muito agressivo em sua abordagem e desde então reconheceu a necessidade de "tempo para descansar e reavaliar".
Como parte de sua confissão, Spiegel admitiu que o Snapchat "apressou" seu controverso redesenho, "resolvendo um problema, mas criando muitos outros".
"Em nossa empolgação em inovar e trazer muitos novos produtos ao mundo, perdemos o núcleo do que fez do Snapchat a maneira mais rápida de se comunicar", escreveu Spiegel. "O maior erro que cometemos com o nosso redesenho foi comprometer nosso valor principal do produto por ser a maneira mais rápida de se comunicar".
Better Times Ahead
Sob a nova abordagem da empresa à inovação, Spiegel disse que a Snap fez "progressos notáveis" para alcançar sua meta de atingir o ponto de equilíbrio até o quarto trimestre de 2018 e alcançar a rentabilidade em todo o ano em 2019.
"Nosso foco em impulsionar um forte crescimento e programas de eficiência de custos operacionais está produzindo resultados notáveis", escreveu ele. “Ao mesmo tempo, melhoramos a comunicação em toda a empresa e nos comprometemos com nossa missão e valores. Lançamos uma nova remuneração baseada em desempenho que vincula o desempenho não apenas ao trabalho que fazemos, mas à maneira como fazemos. Melhoramos o estabelecimento de metas em nossas equipes com processos OKR que fornecem visibilidade compartilhada do progresso que estamos fazendo em relação às nossas prioridades. Aprendemos como focar e executar juntos como uma equipe. Nós nos mudamos como uma chita.
Na quinta-feira, as ações da Snap caíram abaixo de US $ 8 pela primeira vez, depois que vários analistas de Wall Street rebaixaram as ações. Anthony DiClemente, analista da Evercore ISI, alertou que o Instagram do Facebook Inc. está "reduzindo irreversivelmente" a capacidade da empresa de atender às expectativas de longo prazo dos investidores.
Em uma nota de pesquisa, DiClemente estimou que o Snap perderia 1 milhão de usuários ativos diariamente no terceiro trimestre. A empresa de mídia social está sob pressão desde que relatou sua primeira queda nos usuários diários em agosto. Seu número de usuários ativos diários caiu 2% no segundo trimestre, para 188 milhões.
