O que é o status Elite
Elite Status é uma classificação feita por uma empresa ou organização para sua clientela como cliente preferencial, mais comumente em um programa de recompensas de companhias aéreas ou hotéis. O status Elite vem com benefícios que não estão disponíveis para o público em geral ou que estão disponíveis para o público em geral por uma taxa adicional. O status Elite oferece aos consumidores um incentivo para se tornar um cliente frequente da mesma empresa e uma recompensa pela lealdade contínua à marca.
BREAKING Status Elite
Embora o status elite só estivesse disponível ao se inscrever no programa de fidelidade de uma empresa e fazer compras repetidas, agora está disponível para quem se qualifica para um determinado cartão de crédito associado a uma marca. A maneira antiquada de obter status de elite pode implicar permanecer na mesma cadeia de hotéis 20 vezes durante um ano civil ou voar pelo menos 25.000 milhas em um ano na mesma companhia aérea. Nos últimos anos, o status elite tornou-se menos exclusivo, não apenas porque é mais fácil obter status elite através de um cartão de crédito, mas também porque algumas empresas de viagens agora vendem para o público em geral à la carte. A base de clientes de muitas empresas também mudou com a introdução de aplicativos e sites que permitem que os viajantes combinem recompensas, companhias aéreas e marcas de hotéis para obter o melhor preço.
Vantagens do status Elite
Existem várias vantagens que o alcance e a oferta do status elite podem oferecer tanto para a empresa emissora quanto para o cliente. Para viagens aéreas, os benefícios do status elite podem incluir embarque antecipado ou upgrade de assento nos voos, acesso a linhas de check-in ou segurança mais rápidas no aeroporto, acesso gratuito ao saguão do aeroporto da companhia aérea, taxas mais altas de ganho de milhas por passageiro frequente, remarcação prioritária para voos alterados ou cancelados e bagagem despachada gratuita.
Para estadias em hotéis, os benefícios elite podem incluir números de telefone de reserva e atendimento ao cliente elite, check-out tardio, descontos para estadias de fim de semana, Wi-Fi gratuito, upgrades de quarto, café da manhã grátis, tipos de quartos garantidos, acesso ao lounge executivo e acesso a lounge executivo e serviço gratuito de telefone e fax. Alguns programas de recompensa dividem o status elite em níveis, como elite de prata e elite de ouro, com clientes de elite de ouro recebendo maiores vantagens do que clientes de elite de prata.
O status Elite também oferece à empresa a garantia de clientes consistentes e fornece a eles uma rede interna de feedback do cliente. Os clientes com status elite podem fornecer informações e feedback valiosos para ajudar a empresa a melhorar sua oferta e aumentar a satisfação do cliente.
