As compras de volta às aulas estão a todo vapor, mas desta vez a Walmart Inc. (WMT) e a Target Corp. (TGT) podem ser as grandes vencedoras, à medida que os consumidores visitam lojas físicas para comprar roupas e material escolar, em vez de virar para comércio eletrônico.
Isso é de acordo com a pesquisa de compras “De Volta às Aulas” da Deloitte, que constatou que as famílias norte-americanas gastam em média US $ 510 em suprimentos de volta às aulas, acima dos US $ 501 em 2017, no valor de US $ 27, 6 bilhões. Desse montante, US $ 16 bilhões estão previstos para serem armazenados, mais do que o dobro dos US $ 6 bilhões em gastos totais que acontecerão online. Cerca de US $ 5, 5 bilhões em dólares do consumidor estão em disputa, com os compradores indecisos onde gastarão 20% de seus orçamentos de volta às aulas. (Veja mais: 4 estoques de varejo quebrando recordes apesar da ameaça da Amazon.)
Walmart, alvo para se beneficiar do retorno às aulas
"Os comerciantes de massa continuam sendo o principal local para compras de volta às aulas, com 83% dos compradores observando que planejam comprar esse formato", escreveu Deloitte no relatório. "Enquanto os varejistas baseados em preços podem esperar uma grande porcentagem de compradores, os clientes tendem a gastar mais quando compram varejistas tradicionais, como lojas de departamento, lojas de eletrônicos e lojas de artigos para escritório".
Rod Sides, vice-presidente da Deloitte responsável pela unidade de varejo, atacado e distribuição da empresa, disse à CNBC que os consumidores estão cada vez mais focados na conveniência e quando se trata de compras de volta às aulas, eles acham mais fácil entrar em uma loja. Isso é particularmente verdadeiro, pois 98% das compras de volta às aulas são para roupas e acessórios. Ele disse que a capacidade de experimentar roupas na loja e devolver itens com facilidade é uma das razões pelas quais os varejistas físicos veem um aumento no tráfego de pessoas durante a temporada de compras de volta às aulas. Lados apontou o Walmart e o Target como vencedores este ano. Ele disse que os grandes varejistas farão "muito bem", assim como os descontos, incluindo a TJX Companies (TJX), empresa controladora dos varejistas TJMaxx e Marshalls. Enquanto os varejistas com preços mais baixos verão mais tráfego, a pesquisa constatou que os pais esperam gastar mais com os varejistas tradicionais. (Veja mais: Walmart reporta ganhos no modo de recuperação.)
Compras digitais perdendo seu brilho?
Outra mudança para o retorno às aulas em 2018: as compras digitais podem ter atingido um ponto de saturação. A Deloitte constatou que a adoção por dispositivos móveis aumentou apenas em uma taxa mínima, enquanto o uso de computadores e mídias sociais diminuiu 10 pontos percentuais entre 2016 e 2018. “Os clientes estão usando principalmente seus dispositivos para acessar sites, procurar preços e coletar cupons e descontos - em vez disso de realmente fazer compras. Isso pode indicar que os compradores estão procurando a próxima inovação em tecnologia de varejo ”, escreveu Deloitte no relatório.
