O Facebook (FB) pode estar recebendo toda a reação devido ao seu escândalo de dados, mas os usuários da Internet devem estar mais preocupados com os dados que o Google do Google Alphabet (GOOG) está acumulando sobre eles.
Isso é de acordo com o Wall Street Journal, que apontou que, em termos de coleta de dados privados dos consumidores, o Google é muito mais ameaçador com base no volume de dados que reúne, sua capacidade de rastrear usuários da Internet e o tempo gasto nas propriedades da Internet do Google.
Citando especialistas em segurança, o Wall Street Journal informou que o Google provavelmente tem os chamados perfis-sombra de usuários com pelo menos o mesmo nível de especificidade do Facebook. Chandler Givens, diretor executivo da empresa de software para roubo de identidade TrackOff, disse ao jornal que, diferentemente do Facebook, o Google permite que os usuários optem pela segmentação de anúncios, mesmo que não tenham uma conta na empresa. O Google Analytics, no entanto, é a principal plataforma de análise da Internet e é usado por aproximadamente metade das maiores empresas da América. Isso significa que ele rastreia dados de 30 a 50 milhões de sites e segue os usuários mesmo que não estejam logados, informou o Wall Street Journal. Existem as mais de bilhões de pessoas que possuem contas do Google e, portanto, são rastreadas de forma mais abrangente. O documento observou que em 2016 o Google alterou seus termos de serviço, abrindo caminho para mesclar seus dados de rastreamento e publicidade com informações identificáveis das contas do Google. Enquanto Goole usa o histórico de navegação e pesquisa, a empresa disse ao jornal que não usa dados de categorias sensíveis como raça, religião, saúde ou orientação sexual. (Veja mais: YouTube Enfrentando preocupações de privacidade de crianças.)
Mas o alcance da coleta de dados do Google não termina aí. O Wall Street Journal observou que o Google fornece ainda mais coleta de dados por meio de mercados de anúncios. O Google trabalha diretamente com alguns dos corretores de dados, que, segundo o jornal, somaram 4.000 somente nos EUA, mas afirma que os permite interromper qualquer segmentação de anúncios com base em dados confidenciais. Os intermediários de dados coletam tudo o que podem sobre os consumidores para criar perfis para os anunciantes.
Na parte móvel, o Google também está coletando dados por meio de seus dois bilhões de dispositivos Android ativos. Woodrow Hartzog, professor de direito e ciência da computação na Northeastern University, disse ao jornal que, se o sistema operacional Android ajudar as empresas a coletar dados sobre os usuários, o Google é parcialmente culpado por qualquer uso indevido desses dados. O documento apontou a capacidade do Facebook de colher o histórico de chamadas e mensagens de texto dos usuários do Android como exemplo. É algo que o Facebook nunca conseguiu acessar dos iPhones, observou o relatório. (Veja mais: mais tempo gasto no Google Sites do que o Facebook: estudo.)
Quanto à posição do Google em proteger e coletar dados, parece estar caindo ao lado de menos regulamentação. Atualmente, está em oposição à Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia, que estará em votação em novembro e daria aos consumidores o direito de instruir uma empresa a não compartilhar ou vender seus dados, o direito de saber onde e quais dados estão sendo vendidos ou compartilhados e o direito de saber como os provedores de dados estão protegendo as informações de um cliente. O Google considera a lei vaga e disse que era impraticável, observou o Wall Street Journal. O Facebook, sofrendo com o escândalo em que a Cambridge Analytica acessou os dados de 87 milhões de usuários sem seu consentimento, não se opõe mais à legislação da Califórnia.
