O que é choque cultural?
Choque cultural é o sentimento de incerteza, confusão ou ansiedade que as pessoas experimentam quando visitam, fazem negócios ou vivem em uma sociedade diferente da sua. As normas sociais podem variar significativamente entre países e regiões. O choque cultural pode surgir da falta de familiarização dos indivíduos com os costumes locais, idioma e comportamento aceitável.
O choque cultural pode ser assustador para quem faz negócios no exterior. Muitas empresas internacionais oferecem treinamento para ajudar a aclimatar os funcionários e reduzir gafes culturais, o que pode afetar transações, operações e relacionamentos profissionais.
O choque cultural não é causado por um evento específico; resulta de encontrar maneiras diferentes de fazer as coisas, de ser excluído de sinais comportamentais, de colocar seus próprios valores em questão e de sentir que você não conhece as regras.
Como funciona o choque cultural
O choque cultural é geralmente mais intenso no início de uma estadia no exterior - mas de um jeito bom. A princípio, as pessoas geralmente ficam empolgadas por estar em seu novo ambiente e veem isso como uma aventura. Se alguém está em uma estadia curta, essa emoção inicial pode definir toda a experiência. No entanto, se alguém se mudar para o novo local a longo prazo, essa fase de "lua de mel" acabará eventualmente.
À medida que a alegria inicial de estar em um novo ambiente desaparece, as pessoas crescem cada vez mais irritadas e desorientadas. O cansaço começa com o mal-entendido das ações ou conversas dos outros, maneiras de fazer ou operar coisas, hábitos: todas as outras pequenas nuances de fala, aparência e comportamento que instintivamente entendiam em casa.
A incapacidade de se comunicar efetivamente - de interpretar o que os outros querem dizer e de se fazer entender - é geralmente a principal fonte de frustração. Esse é o período mais difícil de choque cultural, quando a depressão ou a saudade de casa e o desejo pelo familiar e confortável se tornam mais proeminentes.
O choque cultural pode ser difícil de superar, mas a síndrome geralmente se dissipa com o tempo. À medida que um viajante se familiariza com um lugar, as pessoas, os costumes, a comida e a linguagem se tornam mais palatáveis e confortáveis. A navegação dos arredores fica mais fácil. Amigos são feitos. E tudo fica um pouco mais confortável.
Após esse período de ajuste, chega o estágio final do choque cultural: aceitação. Aceitação não significa que novas culturas ou seus valores, crenças e atitudes sejam completamente compreendidos. Pelo contrário, significa uma compreensão de que não é necessário um entendimento completo para funcionar e prosperar no novo ambiente. Durante o estágio de aceitação, os viajantes ganharam a familiaridade de que precisam para se sentirem mais confortáveis com a vida em uma sociedade estrangeira.
Principais Takeaways
- O choque cultural é um sentimento de ansiedade, depressão ou confusão resultante da exclusão de sua cultura, ambiente e normas familiares quando se vive em um país ou sociedade estrangeiros. Aqueles que experimentam um choque cultural passam por fases distintas de euforia, desconforto e ajuste. Embora o tempo seja o melhor antídoto para o choque cultural, as pessoas também podem tomar medidas proativas para aliviá-lo.
Superando o choque cultural
O tempo e o hábito ajudam a lidar com o choque cultural. Mas os indivíduos podem tomar algumas medidas de absorção de choque para acelerar a recuperação.
- Tente aprender sobre o novo país / cultura e entender as razões das diferenças culturais. Não se entregue a pensamentos de casa, comparando-o constantemente (favoravelmente) com a nova terra. Não se feche - tente se encontrar e socializar com Seja honesto, de maneira criteriosa, sobre sentir-se desorientado e confuso. Peça conselhos e ajuda. Fale e compartilhe sua formação cultural - a comunicação funciona nos dois sentidos.
