A Amazon.com Inc. (AMZN) acaba de lançar uma nova ferramenta de compras projetada para tornar mais fácil para os clientes estrangeiros comprar itens em seu site nos EUA.
Em comunicado, o varejista on-line revelou que seu novo recurso internacional de compras oferece a clientes de “mais de cem países” a oportunidade de comprar mais de 45 milhões de produtos dos Estados Unidos e enviá-los diretamente para suas casas em todo o mundo. O novo serviço está disponível em navegadores móveis e no aplicativo de compras da empresa para dispositivos iOS e Android, que é gratuito para download.
A Amazon disse que os itens podem ser comprados em 25 moedas diferentes e que sua ferramenta de compras internacionais pode ser acessada em cinco idiomas, incluindo espanhol, inglês, chinês simplificado, brasileiro, português e alemão. Mais idiomas e moedas devem ser adicionados ainda este ano.
Como parte do novo serviço da empresa, os clientes receberão diferentes opções de envio e velocidades de entrega ao fazer um pedido. A Amazon confirmou que o recurso de compras internacionais exibirá preços, custos de envio e estimativas de impostos de importação e acrescentou que sua própria equipe gerenciará os serviços de courier e desembaraço aduaneiro para evitar complicações. Antes, os clientes internacionais tinham que consultar o site dos EUA e verificar se produtos individuais eram elegíveis para envio.
"Com o lançamento de hoje, estamos tornando a experiência de compra em dispositivos móveis ainda melhor e mais conveniente para nossos clientes que moram fora dos EUA", disse Samir Kumar, vice-presidente da Amazon Exports and Expansion, em comunicado. “Os clientes pedem uma maneira de encontrar e comprar facilmente apenas os produtos disponíveis para serem enviados a eles. A experiência do International Shopping resolve essa necessidade do cliente e facilita a navegação, a compra e o envio de mais de 45 milhões de produtos para mais de cem países ao redor do mundo. ”
O comunicado à imprensa também acrescentou que os clientes em Hong Kong podem receber frete grátis para pedidos acima de US $ 100 em sapatos e roupas.
