Teoria da agência versus teoria das partes interessadas: uma visão geral
Existem certas teorias que explicam os relacionamentos de negócios e são usadas para entender e explicar esses relacionamentos. Em particular, as teorias fornecem um meio de entender os desafios dos negócios. Existem problemas nos negócios que podem resultar de desinformação genuína ou realmente causados por conflitos de interesses comerciais.
As teorias da agência e das partes interessadas são frequentemente usadas para descrever os interesses dos acionistas, funcionários, clientes, público e fornecedores. Muitos desafios que se manifestam no mundo dos negócios como resultado de informações incompletas, falta de comunicação e conflito podem ser explicados usando essas duas teorias.
Principais Takeaways
- A teoria da agência procura delinear os interesses de um diretor e um agente, que podem incluir um indivíduo e um planejador financeiro. A teoria das partes interessadas sugere que existem diferenças entre grupos individuais dentro de uma organização, como funcionários, investidores e fornecedores. A teoria da agência concentra-se principalmente no interesse do (s) acionista (s), enquanto a teoria principal inclui toda a gama de partes interessadas.
Teoria da agência
A teoria da agência descreve os problemas que ocorrem quando uma parte representa outra nos negócios, mas mantém visões diferentes sobre questões-chave de negócios ou interesses diferentes do principal. O agente, agindo em nome de outra parte, pode discordar sobre o melhor curso de ação e permitir que as crenças pessoais influenciem o resultado de uma transação.
O agente também pode optar por agir por interesse próprio, e não pelos interesses do diretor. Isso pode resultar em conflito entre as duas partes e pode ser um problema de agência. A teoria da agência tende a se concentrar principalmente no interesse dos acionistas.
Teoria das Partes Interessadas
A teoria das partes interessadas descreve a composição das organizações como uma coleção de vários grupos individuais com interesses diferentes. Esses interesses, juntos, representam a vontade da organização. Tanto quanto possível, as decisões de negócios devem considerar os interesses desse grupo coletivo e promover a cooperação geral.
O conflito representa uma erosão desses interesses. Reunir esses grupos distintos para chegar a um acordo nem sempre é possível; portanto, as decisões de negócios devem considerar cada ponto de vista e otimizar a tomada de decisões para incluir todas as vozes.
Principais diferenças
Com a teoria da agência, existem diferenças no que o principal e o agente pensam ser o melhor curso de ação, também conhecido como problema do agente principal. A teoria do agente pode surgir em casos como os gerentes de portfólio - os agentes - gerenciando ativos em nome de um indivíduo ou empresa - o principal. A perda da agência ocorre quando o diretor sugere que uma perda ocorreu devido às ações de um agente que não eram do melhor interesse do diretor.
Com a teoria das partes interessadas, há uma diferença nas prioridades para as partes interessadas, internas ou externas. As partes interessadas internas podem incluir funcionários, investidores ou proprietários. As partes interessadas externas incluem aquelas que são afetadas pelas decisões de uma empresa, como fornecedores ou credores.
Um exemplo incluiria um conflito entre a gerência da empresa e os acionistas. A administração pode tomar decisões que não necessariamente aumentam o valor do acionista, o que está em conflito com os interesses do acionista. A remuneração baseada em desempenho, que vincula os incentivos de gestão ao valor para os acionistas, é uma maneira pelas quais as empresas buscam abordar a teoria das partes interessadas. No entanto, isso ocorre sem seus próprios problemas, que incluem a tentativa de aumentar o desempenho de curto prazo com o sacrifício do crescimento a longo prazo.
