O que é uma sala de arame?
As salas eletrônicas são instalações usadas pelas instituições financeiras para processar transferências de fundos e solicitações de pedidos em nome dos clientes. As tarefas típicas executadas pela equipe da sala de transmissão incluem o recebimento de ordens comerciais de corretores e outros representantes registrados, a transmissão dessas ordens ao pregão ou ao departamento comercial da empresa e a retransmissão de avisos de ordens comerciais executadas de volta aos corretores envolvidos.
À medida que os serviços financeiros se tornam cada vez mais automatizados, muitas dessas funções foram substituídas por sistemas computadorizados.
Principais Takeaways
- A Prefeitura de São José dos Campos, por meio da Secretaria Municipal de Educação, através da Secretaria Municipal de Educação e Cultura, realizou na manhã desta quarta-feira (12), a entrega do certificado de conclusão do ensino médio para alunos da rede municipal de ensino. No entanto, os avanços na automação fizeram com que uma porcentagem crescente dessas funções agora seja executada por sistemas computadorizados.
Entendendo salas de arame
Grandes empresas podem ter equipes inteiras de funcionários dedicadas à sala de transmissão, enquanto empresas menores podem ter membros da equipe que alternam entre a sala de transmissão e outras responsabilidades. Cada vez mais, porém, essas tarefas estão se tornando menos dependentes de humanos, à medida que as empresas continuam automatizando seus fluxos de trabalho usando computadores e soluções de software.
No entanto, as salas de arame continuam sendo uma parte importante das operações de uma empresa. Sua principal função consiste em receber pedidos de corretores em nome de clientes, que são repassados aos traders da empresa no departamento comercial ou no pregão da bolsa de valores relevante. Os comerciantes farão as compras relevantes em nome do cliente antes de retransmitir as informações concluídas do pedido para a sala de transmissão, assim que as negociações forem finalizadas. A equipe da sala de transmissão informará o corretor, que por sua vez notifica o cliente de que seu pedido foi atendido.
Entre os bancos, a sala de transmissão pode ter acesso a um PC FedLine, que é um computador usado para acessar os serviços bancários do Federal Reserve. Para bancos menores, pode ser usado um software bancário que permite à empresa criar ordens de pagamento no formato Fedwire Funds Service, para que possam ser carregadas em um PC FedLine localizado em outra instituição.
Qualquer instituição com uma sala de transmissão deve ter procedimentos de segurança para garantir que todas as ordens de pagamento recebidas e enviadas sejam legítimas e precisas. Os procedimentos de segurança podem incluir um segundo membro da equipe revisando as ordens de pagamento efetuadas, usando palavras em código e retornos de chamada e autorizando apenas determinados funcionários a enviar e receber ordens de pagamento.
Da mesma forma, as salas de transmissão são necessárias para manter registros detalhados de todas as ordens de pagamento recebidas e efetuadas. Historicamente, isso era realizado usando impressões físicas de todas as mensagens enviadas e recebidas. Os funcionários precisariam revisar esses registros regularmente ao longo do dia, relatando imediatamente as mensagens ausentes.
Exemplo do mundo real de uma sala de arame
Hoje, muitas empresas financeiras operam usando fluxos de trabalho altamente automatizados. Consequentemente, muitos desses processos podem ser efetivamente combinados.
Por exemplo, os serviços de corretagem com desconto podem permitir que os clientes financiem suas contas, executem ordens comerciais e gerem relatórios de gerenciamento de contas, tudo isso a partir de uma interface de usuário on-line.
Nessa situação, muitas vezes há poucos funcionários humanos, se houver algum. Em vez disso, todas as solicitações do cliente são recebidas e atendidas eletronicamente por sistemas avançados de computador, geralmente em segundos ou menos.
