O que é o método de controle de qualidade Taguchi?
O método de controle de qualidade Taguchi é uma abordagem de engenharia que enfatiza os papéis da pesquisa e desenvolvimento (P&D), design e desenvolvimento de produtos para reduzir a ocorrência de defeitos e falhas em produtos manufaturados.
Esse método, desenvolvido pelo engenheiro e estatístico japonês Genichi Taguchi, considera o design mais importante que o processo de fabricação no controle de qualidade, com o objetivo de eliminar variações na produção antes que elas ocorram.
Principais Takeaways
- Na engenharia, o método de controle de qualidade Taguchi se concentra no design e desenvolvimento para criar produtos eficientes e confiáveis. Seu fundador, Genichi Taguchi, considera o design mais importante do que o processo de fabricação no controle de qualidade, buscando eliminar variações na produção antes que possam Empresas como Toyota, Ford, Boeing e Xerox adotaram esse método.
Compreendendo o método de controle de qualidade Taguchi
O método Taguchi avalia a qualidade como um cálculo de perda para a sociedade associada a um produto. Em particular, a perda em um produto é definida por variações e desvios em sua função, além de efeitos colaterais prejudiciais que resultam do produto.
A perda por variação na função é uma comparação do quanto cada unidade do produto difere na maneira como ela opera. Quanto maior essa variação, mais significativa é a perda de função e qualidade. Isso pode ser representado como um valor monetário que indica como o uso foi afetado por defeitos no produto.
Exemplo do método de controle de qualidade Taguchi
Por exemplo, se o produto é uma broca de precisão que deve consistentemente fazer furos de um tamanho exato em todos os materiais em que é usado, parte de sua qualidade é determinada pelo quanto as unidades do produto diferem desses padrões. Com o método de controle de qualidade Taguchi, o foco é usar a pesquisa e o design para garantir que cada unidade do produto corresponda de perto às especificações do projeto e funcione exatamente como projetado.
Considerações Especiais
A perda de efeitos colaterais negativos na sociedade fala se o design do produto pode ou não levar a um impacto adverso. Por exemplo, se a operação da broca de precisão puder causar ferimentos ao operador devido à forma como ela foi projetada, haverá uma perda de qualidade no produto.
De acordo com o método Taguchi, o trabalho realizado durante o estágio de criação da criação visa minimizar a possibilidade de que a broca seja trabalhada de uma maneira que seu uso possa causar ferimentos ao operador.
De uma perspectiva mais alta, o método Taguchi também se esforçaria para reduzir o custo para a sociedade de usar o produto, como projetar mercadorias para serem mais eficientes em sua operação, em vez de gerar resíduos. Por exemplo, a broca pode ser projetada para minimizar a necessidade de manutenção regular.
História do Método Taguchi de Controle de Qualidade
Genichi Taguchi, engenheiro e estatístico japonês, começou a formular o método Taguchi enquanto desenvolvia um sistema de comutação telefônica para o Electrical Communication Laboratory, uma empresa japonesa, na década de 1950. Usando estatísticas, ele buscou melhorar a qualidade dos produtos manufaturados.
Na década de 1980, as idéias de Taguchi começaram a ganhar destaque no mundo ocidental, levando-o a se tornar conhecido nos Estados Unidos, já tendo obtido sucesso em seu país natal, o Japão. Empresas globais de renome, como Toyota Motor, Ford Motor, Boeing e Xerox Holdings adotaram seus métodos.
Críticas ao método de controle de qualidade Taguchi
Os métodos de Taguchi nem sempre foram bem recebidos pelos estatísticos ocidentais. Uma das maiores acusações contra sua metodologia de controle de qualidade é que ela é desnecessariamente complicada. De fato, alguns céticos afirmam que um doutorado em matemática é necessário para entendê-lo.
