O StubHub opera um dos maiores mercados de revenda de ingressos on-line do mundo. A empresa reúne compradores e vendedores de ingressos e permite que eles negociem negócios usando o site da empresa ou aplicativos móveis. O StubHub é uma subsidiária da eBay Inc. (EBAY) e opera seu serviço desde 2000.
Embora a empresa seja o mercado on-line mais reconhecível para ingressos, ela enfrenta grande concorrência de vários outros serviços de ingressos on-line. Aqui estão alguns de seus concorrentes no mercado de ingressos.
Liquidador de bilhetes
O Ticket Liquidator opera um site e fornece acesso a um aplicativo móvel que conecta compradores de ingressos a vendedores. A empresa, fundada em 2003, oferece ingressos para shows, shows, eventos esportivos e outras atividades populares. Diferentemente do StubHub, que opera como corretor, o Ticket Liquidator conecta seus usuários diretamente aos vendedores para negociar transações.
Além disso, diferentemente do StubHub, o Ticket Liquidator só aceita vendedores que ele avalia com cuidado e considera qualificados e confiáveis. Como resultado, o Ticket Liquidator fornece as seguintes garantias aos seus clientes:
- Todos os ingressos são legítimos e válidos para a entrada.Todos os ingressos são iguais, iguais ou melhores do que o solicitado pelo comprador.Todos os ingressos são entregues antes do evento e, se um evento for cancelado permanentemente, os compradores receberão um reembolso. uma garantia de devolução do dinheiro de 100% se os vendedores não cumprirem nenhuma dessas promessas.
Razorgator
O Razorgator foi fundado em 2001 e oferece ingressos para shows, eventos esportivos, produções teatrais e muito mais. A empresa vende ingressos há quase duas décadas e pretende vender a maior seleção de ingressos garantidos na web. Assim como o Ticket Liquidator, o Razorgator promete que os ingressos cheguem a tempo e sejam válidos para a entrada no evento. Também promete que os ingressos são iguais, iguais ou melhores do que o que o cliente pediu.
Finalmente, a empresa promete uma garantia de devolução do dinheiro se não atender a essas condições. Os clientes podem solicitar ingressos pelo site ou aplicativo da empresa e podem pagar com cartão de crédito ou débito. Todos os clientes têm a opção de receber seus ingressos por meio de download digital de e-ticket, transferência eletrônica, remessa física ou coleta local.
Assentos Vívidos
Vivid Seats é outro concorrente do StubHub que vende ingressos para eventos populares. Ao contrário do StubHub, a empresa seleciona e consulta seus vendedores para garantir a segurança de seus compradores. A Vivid Seats assegura que realiza transações anonimamente e nunca repassa as informações do comprador ao vendedor.
Além disso, como a Ticket Liquidator e a Razorgator, a Vivid Seats faz uma promessa de atendimento ao cliente para seus clientes compradores. A empresa promete que os ingressos são válidos e autênticos, entregues antes do evento e são iguais, iguais ou melhores do que o que o cliente encomendou. A Vivid Seats também oferece uma garantia de devolução do dinheiro de 100% se não cumprir essas promessas e oferece uma equipe de atendimento ao cliente dedicada a seus compradores e vendedores.
SeatGeek
O SeatGeek opera um mecanismo de pesquisa que permite aos compradores verificar várias fontes quanto a ingressos para eventos. O comprador insere informações sobre o evento no mecanismo de pesquisa e retorna dezenas de opções para a compra de ingressos. Cada opção recebe uma pontuação de transação proprietária. Uma pontuação maior na oferta significa que você pode esperar um valor melhor ao comprar. O mecanismo de pesquisa também retorna mapas interativos de estádios, arenas e locais de shows que permitem aos clientes escolher seus lugares precisos para eventos.
Os mapas também exibem as pontuações da transação para cada assento. O SeatGeek oferece aos clientes o uso de seu site e aplicativo móvel. Os clientes podem optar por receber alertas que os notifiquem se o seu artista ou time favorito estiver tocando em sua cidade. O mecanismo de pesquisa tem a vantagem de agregar resultados de vários fornecedores e permite ao cliente comparar preços. O SeatGeek também oferece várias garantias de segurança para os compradores.
