A Microsoft Corp. (MSFT) introduziu uma série de novos recursos no Bing e está usando inteligência artificial (AI) para tornar seu mecanismo de busca mais inteligente, mais confiável e melhor equipado para enfrentar o Google, da Alphabet Inc. (GOOGL).
Em um evento voltado para a IA em São Francisco, a empresa com sede em Redmond, Washington, revelou que o Bing agora tem a capacidade de medir quantas fontes respeitáveis estão por trás de uma determinada resposta, além de resumir perspectivas opostas a perguntas controversas. Esses novos recursos foram projetados para tornar o Bing uma fonte de informações mais "confiável", informou a empresa em um post no blog.
A alavancagem da Microsoft em sua pesquisa de IA para aprimorar a confiabilidade do Bing faz parte de sua estratégia para desafiar melhor a posição dominante do Google como o principal mecanismo de busca do mundo. A mudança também ocorreu em um momento em que a credibilidade dos mecanismos de pesquisa foi posta em causa, devido a um aumento nas notícias falsas.
"Como mecanismo de busca, temos a responsabilidade de fornecer respostas abrangentes e objetivas", disse Jordi Ribas, vice-presidente corporativo de produtos de IA da Microsoft.
Ribas forneceu exemplos de como os novos recursos do Bing oferecem vários pontos de vista opostos para certas perguntas. Por exemplo, os usuários curiosos para saber se o café é bom para eles serão apresentados com diferentes perspectivas de fontes. Um argumenta sobre a capacidade do café de aumentar o metabolismo, enquanto outro faz referência a como ele pode aumentar a pressão sanguínea. Resultados semelhantes podem ser encontrados para perguntas mais sensíveis.
Os novos recursos de inteligência artificial da Microsoft também foram estendidos às imagens. Agora, os usuários podem procurar imagens nas imagens - e até comprar itens que encontrarem lá, como jóias usadas por uma celebridade.
Para melhorar ainda mais a eficácia dos resultados da pesquisa, a Microsoft também anunciou uma nova parceria com o Reddit. Como parte do acordo, o conteúdo do popular fórum online agora será filtrado para o Bing.
"Os usuários do Bing cujas perguntas são melhor respondidas com conversas relevantes do Reddit, verão essas conversas no topo da página, obtendo facilmente perspectivas de milhões de usuários do Reddit", disse a empresa de São Francisco, Califórnia, em um post no blog explicando a parceria..
