O que são métricas?
Métricas são medidas de avaliação quantitativa comumente usadas para avaliar, comparar e rastrear desempenho ou produção. Geralmente, um grupo de métricas geralmente é usado para criar um painel que os gerentes ou analistas revisam regularmente para manter avaliações de desempenho, opiniões e estratégias de negócios.
Métricas
Noções básicas sobre métricas
As métricas foram usadas em contabilidade, operações e análise de desempenho ao longo da história.
As métricas são fornecidas em uma ampla variedade de variedades, com padrões do setor e modelos proprietários, que geralmente controlam seu uso.
Os executivos os usam para analisar finanças corporativas e estratégias operacionais. Os analistas os usam para formar opiniões e recomendações de investimento. Os gerentes de portfólio usam métricas para orientar seus portfólios de investimentos. Além disso, os gerentes de projeto também os consideram essenciais para liderar e gerenciar projetos estratégicos de todos os tipos.
No geral, as métricas referem-se a uma ampla variedade de pontos de dados gerados a partir de uma infinidade de métodos. As melhores práticas entre os setores criaram um conjunto comum de métricas abrangentes usadas nas avaliações em andamento. No entanto, casos e cenários individuais geralmente orientam a escolha das métricas usadas.
Escolhendo métricas
Todo executivo de negócios, analista, gerente de portfólio e gerente de projeto tem uma variedade de fontes de dados disponíveis para criar e estruturar sua própria análise métrica. Isso pode potencialmente dificultar a escolha das melhores métricas necessárias para avaliações e avaliações importantes. Geralmente, os gerentes procuram criar um painel do que passou a ser conhecido como principais indicadores de desempenho (KPIs).
Para estabelecer uma métrica útil, o gerente deve primeiro avaliar seus objetivos. A partir daí, é importante encontrar os melhores resultados que medem as atividades relacionadas a esses objetivos. Uma etapa final também é definir metas e alvos para métricas de KPI integradas às decisões de negócios.
Acadêmicos e pesquisadores corporativos definiram muitas métricas e métodos do setor que podem ajudar a moldar a construção de KPIs e outros painéis de métricas. Um método inteiro de análise de decisão chamado economia aplicada da informação foi desenvolvido por Douglas Hubbard para analisar métricas em uma variedade de aplicativos de negócios. Outros métodos populares de análise de decisão incluem análise de custo-benefício, previsão e simulação de Monte Carlo.
Várias empresas também popularizaram certos métodos que se tornaram padrões da indústria em muitos setores. A DuPont começou a usar métricas para melhorar seus próprios negócios e, nesse processo, surgiu a popular análise da DuPont, que isola de perto as variáveis envolvidas na métrica de retorno sobre o patrimônio líquido (ROE). A GE também encomendou um conjunto de métricas conhecido como Six Sigma, que é comumente usado atualmente, com métricas rastreadas em seis áreas principais: crítica à qualidade; defeitos; capacidade de processo; variação; operações estáveis; e design para o Six Sigma.
Exemplos de métricas
Embora haja uma grande variedade de métricas, abaixo estão algumas ferramentas usadas com freqüência:
- Taxa de desemprego
De uma perspectiva abrangente, executivos, analistas do setor e investidores individuais geralmente analisam as principais medidas de desempenho operacional de uma empresa, tudo sob diferentes perspectivas. Algumas métricas operacionais de nível superior incluem medidas derivadas da análise das demonstrações financeiras de uma empresa. As principais métricas das demonstrações financeiras incluem vendas, lucro antes de juros e impostos (EBIT), lucro líquido, lucro por ação, margens, índices de eficiência, índices de liquidez, índices de alavancagem e taxas de retorno. Cada uma dessas métricas fornece uma visão diferente da eficiência operacional de uma empresa.
Os executivos usam essas métricas operacionais para tomar decisões corporativas envolvendo custos, mão de obra, financiamento e investimento. Executivos e analistas também constroem modelos financeiros complexos para identificar crescimento futuro e perspectivas de valor, integrando previsões métricas econômicas e operacionais.
Existem várias métricas essenciais para comparar a posição financeira das empresas com seus concorrentes ou o mercado em geral. Duas dessas principais métricas comparáveis, baseadas no valor de mercado, incluem a relação preço / lucro e a relação preço / livro.
Os gerentes de portfólio usam métricas para identificar alocações de investimento em um portfólio. Todos os tipos de métricas também são usados para analisar e investir em títulos que se encaixam em uma estratégia específica de portfólio. Por exemplo, os critérios ambientais, sociais e de governança (ESG) são um conjunto de padrões para as operações de uma empresa que os investidores socialmente conscientes usam para rastrear possíveis investimentos.
No gerenciamento de projetos, as métricas são essenciais para medir a progressão do projeto, as metas de saída e o sucesso geral do projeto. Algumas das áreas em que a análise métrica é frequentemente necessária incluem recursos, custo, tempo, escopo, qualidade, segurança e ações. Os gerentes de projeto têm a responsabilidade de escolher métricas que ofereçam a melhor análise e insight direcional para um projeto. As métricas são seguidas para medir a progressão, produção e desempenho geral.
Principais Takeaways
- As métricas são medidas de avaliação quantitativa comumente usadas para comparar e acompanhar o desempenho ou a produção. As métricas podem ser usadas em uma variedade de cenários.
