Antes do acesso universal à tecnologia digital, era difícil quase impossível identificar músicas em restaurantes, bares ou lojas. Fundado em 2000, o Shazam forneceu uma solução prontamente disponível para identificação de músicas. A empresa gera receita principalmente por meio de referências; a plataforma fornece aos usuários links para comprar músicas, programação de televisão e muito mais através de distribuidores de conteúdo. Inicialmente, os consumidores poderiam usar o serviço de chamada do Shazam para identificar facilmente músicas ambíguas. No entanto, à medida que smartphones e tablets se tornaram onipresentes, o Shazam se adaptou ao desenvolver um aplicativo para dispositivos Apple (AAPL) e Android. Hoje, o aplicativo Shazam também está disponível em uma versão pequena ("Lite") para Android, Apple Watch e Android Wear e Mac OS.
Embora tenha sido fundado em 2000, o Shazam viu a maior parte de sua expansão apenas nos últimos anos. Graças ao papel da tecnologia digital na vida individual, o Shazam experimentou um crescimento exponencial.
Com a maioria da renda gerada a partir de referências musicais e publicidade, o Shazam obtém investimentos para expandir os empreendimentos atuais e novos. Notavelmente, o magnata da América Móvil Carlos Slim investiu US $ 40 milhões na empresa para expandir o serviço para a América Latina. Como resultado, o Shazam testemunhou um aumento de 100 milhões de usuários em todo o mundo.
Em 2014, o Shazam expandiu os negócios da música para incluir a televisão. O serviço do Shazam opera de maneira semelhante nos dois meios. Os usuários mantêm seu smartphone ou tablet em um clipe de música ou música, que o Shazam processa, produzindo o título da música ou programa que está sendo experimentado. Atualmente, o Shazam possui um bilhão de usuários com mais de 20 milhões de tags por dia e um banco de dados de músicas com mais de 30 milhões de músicas.
Em 2017, a Apple anunciou planos de comprar o Shazam por US $ 400 milhões, apesar do fato de a empresa britânica ter gerado apenas £ 40, 3 milhões de libras naquele ano. O acordo foi concluído em setembro de 2018. Desde então, a Apple ainda não divulgou números de receita para sua nova subsidiária e o futuro do serviço Shazam está em debate.
Fato rápido
O Shazam possui mais de um bilhão de usuários em todo o mundo.
Modelo de Negócios do Shazam
Conhecido por seu serviço de música, o Shazam permite que os usuários escutem e identifiquem músicas por um processo chamado marcação. Ao identificar a música, o serviço retorna detalhes como o nome do artista, título da música, álbum e onde é possível acessar a música. O Shazam vincula as compras de músicas aos principais fornecedores, como Apple, Google e Spotify, e recebe uma parte de cada compra para a indicação. Antes de sua aquisição pela Apple, o Shazam incluía s como elemento inerente à sua plataforma de aplicativos. A empresa fazia parte de centenas de campanhas publicitárias, com taxas por cada campanha que custam entre US $ 75.000 e US $ 200.000, que duram alguns meses. No entanto, imediatamente após a conclusão da aquisição em setembro de 2018, a Apple anunciou planos para eliminar toda a publicidade na plataforma Shazam. No momento da aquisição, o Shazam também ofereceu uma versão premium paga de seu aplicativo, o Shazam Encore, que ofereceu aos usuários uma experiência sem anúncios, acesso a faixas completas de música por meio de uma parceria com o Spotify (SPOT) e muito mais. Enquanto o Shazam continua a oferecer suporte ao Encore, a eliminação de anúncios da versão básica da plataforma igualou o campo de jogo.
Uma das principais fontes de receita, o Shazam estimou em 2013 que as vendas digitais geram US $ 300 milhões anualmente. Dos 20 milhões de tags por dia, 5 a 10% resultam em uma compra - a maioria deles é música, enquanto programas de TV, filmes e aplicativos continuam a crescer no portfólio do Shazam.
Principais Takeaways
- O Shazam é um aplicativo móvel e de desktop que identifica músicas, filmes e mais com base em uma pequena amostra detectada pelo microfone no dispositivo.Referências são a principal fonte de receita do Shazam. A Apple comprou o Shazam por US $ 400 milhões em setembro 2018.
Negócios de referência do Shazam
Enviar usuários de aplicativos para a Apple Music e outras plataformas de vendas de música online é apenas uma das maneiras pelas quais o Shazam gera receita por meio de referências. Com seu foco recente em televisão, publicidade e outros formatos de mídia, o Shazam agora permite que os usuários obtenham referências também em outras modas. A empresa recebe taxas de indicação quando os usuários segmentam s por meio do aplicativo. O Shazam também introduziu um recurso de câmera, que permite aos usuários digitalizar imagens como códigos QR para desbloquear ofertas adicionais, descontos especiais, experiências de mídia interativa e muito mais. O Shazam também recebe honorários por indicar clientes para esse conteúdo.
Fato rápido
O Shazam Connect, uma plataforma para artistas, permite que os criadores de conteúdo se conectem com seus fãs por meio da plataforma e agregem dados sobre como os usuários interagem com suas criações.
Planos futuros
Embora o potencial de geração de receita do Shazam por meio de referências não seja desprezível, pode ser que o valor real da empresa para uma gigante da tecnologia como a Apple esteja em suas vastas lojas de dados do usuário. O Shazam possui uma base de usuários grande e dedicada que utiliza seu aplicativo em mais de 20 milhões de pesquisas todos os dias. Por meio dessas pesquisas, o Shazam não apenas ajuda os usuários a identificar músicas, filmes, programas de televisão e outros conteúdos, mas também registra grandes quantidades de dados sobre as preferências e seleções do cliente.
O plano para o Shazam
Isso é parte da razão pela qual os analistas ficaram adivinhando como a Apple pode utilizar o Shazam daqui para frente. Pode ser que a Apple continue a desenvolver os recursos e ofertas do Shazam, mesmo em plataformas concorrentes como o Android, a fim de coletar melhor os dados de pesquisa. Se for esse o caso, eliminar barreiras ao uso (como as plataformas premium pagas), mesmo que isso signifique reduzir a receita do Shazam, seria um preço pequeno a pagar pelo potencial de muito mais informações.
Principais desafios
Dada sua história de quase 20 anos e sua considerável base de usuários dedicados, o Shazam tem uma vantagem significativa em relação à concorrência. No entanto, a ameaça de novos serviços é muito real. Ao longo dos anos, o Google e outras empresas de tecnologia trabalharam para utilizar inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina para desenvolver ferramentas semelhantes às do Shazam, em um esforço para competir com o aplicativo. Startups como SoundHound e Musixmatch também entraram em campo, na esperança de fornecer serviços semelhantes ao Shazam, em um esforço para criar uma base de usuários. Para manter sua posição dominante, a Apple precisará continuar desenvolvendo os recursos e ofertas do Shazam.
