As ações do líder de mídia social Facebook Inc. (FB) subiram em 2019, um aumento de 44, 8% no acumulado do ano até o fechamento de 7 de maio, quase o triplo do ganho de 15, 0% do Índice S&P 500 (SPX). Apesar de sua recuperação acentuada em 2019, o Facebook está longe de estar fora de perigo quando se trata de investigações e das possíveis multas e sanções legais que se seguem.
Em 2018, as ações do Facebook foram atingidas após vários escândalos e saídas de executivos, principalmente revelações de que a agora extinta empresa britânica de consultoria política Cambridge Analytica havia extraído dados pessoais de mais de 87 milhões de usuários do Facebook nos EUA sem o seu consentimento, segundo a Forbes. As ações do Facebook caíram 43, 7% entre 25 de julho e 24 de dezembro de 2018, com base nos preços intradiários. Os reguladores britânicos atingiram o Facebook com a maior multa possível para o caso Cambridge Analytica, £ 500.000 ($ 655.000 à taxa de câmbio atual).
A tabela abaixo resume seis investigações ativas significativas sendo conduzidas por vários governos no Facebook e, quando conhecidas, as possíveis multas.
6 principais investigações no Facebook
- Grande júri federal dos EUA: investigando seus acordos de compartilhamento de dados SEC: investigando suas declarações públicas sobre a Cambridge Analytica Departamento de Justiça: análise de fraude de valores mobiliários a multa pode ser superior a US $ 1 bilhão; HUD: anúncios sondadores que ajudam a discriminação habitacional; União Europeia (UE): sondagem de violação de dados; multa pode ser de US $ 1, 63 bilhão
Acordos de compartilhamento de dados
Um grande júri federal na cidade de Nova York está investigando os acordos que o Facebook fez com mais de 150 empresas de tecnologia para compartilhar informações pessoais dos usuários, como amigos, contatos e outros dados, às vezes sem consentimento, segundo o The New York Times. As fontes desse artigo indicam que o júri convocou registros de pelo menos dois fabricantes de dispositivos de destaque. O Facebook indicou em comunicado público que eles estão cooperando com a investigação.
Em outro assunto, o escritório da Procuradoria Geral do Estado de Nova York confirmou que está investigando alegações de que o Facebook coletou informações sem a aprovação dos catálogos de endereços de e-mail de mais de 1, 5 milhão de usuários, por outro relatório do NYT. Essas informações supostamente foram usadas para melhorar a segmentação de anúncios, entre outras coisas.
O caso Cambridge Analytica
A SEC, bem como a Unidade de Títulos e Fraudes Financeiras (SFF) do Departamento de Justiça dos EUA (DOJ), estão investigando o envolvimento do Facebook com a Cambridge Analytica, que foi utilizada pela organização de campanha do presidente Trump em 2016, de acordo com um relatório adicional no NYT. Ambos estão analisando a pontualidade e a precisão das afirmações públicas do Facebook sobre o assunto, enquanto a investigação do DOJ também se preocupa com a adequação do acordo de compartilhamento de dados do Facebook com Cambridge.
Sonda de privacidade de dados da FTC
Como a principal agência federal envolvida na proteção do consumidor, a FTC tem privacidade de dados entre suas preocupações. Em um decreto de consentimento de 2011, o Facebook concordou em aumentar a segurança dos dados dos usuários. A FTC está investigando como o Facebook cumpriu essa promessa, à luz do Cambridge Analytica e outros assuntos. As multas podem exceder US $ 1 bilhão, e o Facebook pode enfrentar maiores restrições sobre como ele lida com os dados do usuário, observa o Times.
Investigação sobre discriminação habitacional
O Departamento de Habitação e Desenvolvimento Urbano (HUD) dos EUA processou o Facebook por alegações de que ajuda na discriminação de moradias ao aceitar anúncios relacionados à habitação que são alvos de fatores como raça. A empresa chegou a acordos com grupos de direitos civis sobre esse assunto e está combatendo a ação do HUD, indica o Times.
Sob fogo na Europa
O Facebook está sob dez investigações separadas apenas na Irlanda sobre se violou uma nova lei de privacidade da União Europeia (UE), o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), que entrou em vigor em 25 de maio de 2018, relata o The Wall Street Journal. Os assuntos sob investigação incluem se o Facebook está coletando, processando e protegendo os dados dos usuários de acordo com a lei e se está divulgando adequadamente os usuários sobre suas práticas.
Enquanto isso, de acordo com uma violação de dados anunciada em setembro de 2018, o Facebook pode enfrentar multas de até US $ 1, 63 bilhão, por outro relatório do Journal. Essa violação comprometeu as contas de mais de 50 milhões de usuários, e as multas podem ser avaliadas se o Facebook for considerado culpado por não cumprir as diretrizes do GDPR. A Comissão de Proteção de Dados da Irlanda atua como principal reguladora de privacidade do Facebook na UE.
Olhando para o futuro
Apesar de seu forte avanço em 2019, as ações do Facebook estão 13, 2% abaixo da alta de 52 semanas. Dadas as questões legais em torno da empresa, incluindo a possibilidade de que as descritas acima possam representar apenas a ponta do iceberg, os investimentos no Facebook podem ter uma quantidade significativa de riscos associados.
