Em abril de 2018, a Goldman Sachs adquiriu a startup de finanças pessoais Clarity Money, um aplicativo fundado pelo capitalista de risco Adam Dell, irmão do fundador da Dell Inc., Michael Dell, que usa inteligência artificial para ajudar os consumidores a baixar suas contas e encontrar um cartão de crédito melhor. ou crie uma conta poupança.
O banco de Wall Street vem tentando ampliar o alcance de sua operação de empréstimos on-line, a Marcus, que começou a fazer empréstimos pessoais na internet em 2016 e até agora emprestou mais de US $ 5 bilhões a consumidores. Em janeiro de 2019, Marcus começou a oferecer empréstimos para melhoramento da casa, além de contas de poupança.
Em 13 de janeiro de 2020, o Goldman finalmente lançou uma nova versão do aplicativo Marcus que integra a tecnologia por trás do Clarity Money. O aplicativo, que permite que os clientes verifiquem seus saldos e estabeleçam transações recorrentes, é a base do conjunto de serviços bancários digitais da Goldman, de acordo com a Dell, que agora é parceira da Goldman Sachs e chefe de produto da Marcus.
"Nossa aspiração é muito clara: queremos criar a melhor experiência de banco digital que qualquer cliente possa ter", disse Dell à CNBC. "Ao pensar no cenário competitivo dos bancos de consumo atuais, acho que há uma enorme oportunidade para nos diferenciarmos com ótimos produtos digitais."
Marcus app, jan 2020.
Conversamos com Adam Dell em 2017, logo após o lançamento do Clarity Money, que ele acabou vendendo para a Goldman Sachs por US $ 100 milhões.
Adam Dell lança dinheiro Clarity
O interesse da Goldman pela Clarity Money marca uma das várias oportunidades focadas no consumidor que a empresa está explorando como parte de seu plano de diversificar seus negócios e adicionar US $ 5 bilhões em receita até 2020. A ânsia da Goldman em oferecer mais empréstimos a clientes regulares já viu adquirir A startup de cartões de crédito com sede em Oakland, Califórnia, final no início deste ano e firma parceria com a Intuit Inc. (INTU), fabricante de software financeiro e de gerenciamento de impostos, em outubro de 2017.
Até o momento, a Marcus arrecadou cerca de US $ 55 bilhões em depósitos e fez US $ 5 bilhões em empréstimos, uma pequena quantia em comparação com seus rivais bancários. Ao expandir os recursos do aplicativo Marcus, o Goldman pode convencer os clientes a usar o Marcus para outros serviços além de empréstimos e serviços bancários.
A decisão de Goldman de ajudar os compradores a comprar produtos Apple cada vez mais caros faz parte de um plano mais amplo de financiar uma variedade de compras diferentes. O Journal acrescentou que o banco de Wall Street finalmente quer oferecer empréstimos que cobrem todas as necessidades dos consumidores, incluindo férias, artigos de decoração e atendimento odontológico.
O plano é oferecer inicialmente financiamento por meio de empréstimos e, posteriormente, potencialmente introduzir cartões de crédito com marca de loja ou de marca própria, semelhante ao que os credores, como a Synchrony Financial (SYF), oferecem. Até 2020, o Goldman teria como alvo um saldo de empréstimos ao consumidor de US $ 13 bilhões.
