O Facebook Inc. (FB) reconheceu que a mídia social apresenta riscos à saúde mental.
Em um surpreendente post publicado na sexta-feira, a rede social admitiu que os pesquisadores não estavam totalmente errados ao concluir que seu site e outras plataformas de mídia social prejudicam o bem-estar emocional de usuários pesados. Passar um tempo no Facebook “consumindo informações passivamente” pode deixar as pessoas “se sentindo piores”, disseram os próprios pesquisadores da empresa, citando estudos que indicam que o uso excessivo e a leitura de outras pessoas online podem levar a “pior saúde mental”.
A rede social também discutiu na postagem do blog maneiras de solucionar esse problema. Talvez sem surpresa, concluiu que os usuários podem tornar o Facebook uma experiência mais positiva publicando mais coisas.
Os autores do blog, o diretor do pesquisador do Facebook David Finsberg e a pesquisadora Moira Burke, argumentaram que o engajamento e a interação com outras pessoas na plataforma provaram melhorar o bem-estar dos usuários.
"A interação ativa com as pessoas - especialmente compartilhando mensagens, postagens e comentários com amigos próximos e relembrando interações passadas - está ligada a melhorias no bem-estar", disseram os pesquisadores. “Essa capacidade de se conectar com parentes, colegas de classe e colegas é o que atraiu muitos de nós ao Facebook em primeiro lugar, e não é surpresa que ficar em contato com esses amigos e entes queridos nos traga alegria e fortaleça nosso senso de comunidade.”
Para ajudar a combater os efeitos negativos do uso de seu site, o Facebook lançou várias novas ferramentas. Eles incluem o Take A Break, projetado para dar às pessoas que lidam com rompimentos o controle sobre as informações que podem ver na página ex-ex-vice-versa e o Snooze, um recurso que permite que os usuários ocultem uma pessoa, página ou grupo por 30 dias. sem ter que deixar de seguir ou hostilizá-los.
O reconhecimento da empresa de que parte de sua plataforma é prejudicial à saúde das pessoas ocorreu logo após um ex-executivo do Facebook acusar a rede social de destruir a sociedade. Chamath Palihapitiya, que foi vice-presidente de crescimento de usuários do Facebook antes de deixar a empresa em 2011, disse: “Os ciclos de feedback de curto prazo direcionados à dopamina que criamos estão destruindo o funcionamento da sociedade. Sem discurso civil, sem cooperação, desinformação, má-fé ”, segundo o Verge.
O Facebook também foi criticado por supostamente ajudar a espalhar propaganda russa, notícias falsas e discursos de ódio em sua plataforma.
