O que é um terminal de ponto de venda?
Um terminal de ponto de venda (POS) é um sistema de hardware para processamento de pagamentos com cartão em locais de varejo. O software para ler tiras magnéticas de cartões de crédito e débito está embutido no hardware. Dispositivos portáteis (ou seja, não terminais ancorados em um balcão), proprietários ou de terceiros, bem como recursos sem contato para formas emergentes de pagamentos móveis, representam a próxima geração de sistemas de POS.
Principais Takeaways
- Um terminal de ponto de venda é um sistema de hardware para processamento de pagamentos com cartão em lojas de varejo. A NCR desenvolveu o primeiro sistema PoS. Nos últimos tempos, o mercado cresceu para incluir empresas de tecnologia como os terminais Square.PoS, que começaram como máquinas operadas manualmente, transformadas em PoSes móveis com códigos de barras e scanners, e agora estão migrando para sistemas PoS baseados em nuvem.
Como funciona um terminal de ponto de venda
Quando um cartão de crédito ou cartão de débito é usado para pagar por algo, um terminal convencional de ponto de venda (POS) lê primeiro a fita magnética para verificar se há fundos suficientes para transferir ao comerciante e, em seguida, faz a transferência. A transação de venda é registrada e um recibo é impresso ou enviado ao comprador por e-mail ou texto. Os comerciantes podem comprar ou alugar um terminal de ponto de venda, dependendo de como preferem gerenciar os fluxos de caixa. A compra de um sistema envolve custos iniciais mais altos, enquanto o leasing nivela os pagamentos mensais, embora os pagamentos totais do leasing possam acabar sendo mais do que uma compra única durante a vida útil do sistema.
A tendência atual está longe do hardware proprietário tradicional e em direção a sistemas POS baseados em software que podem ser carregados em um tablet ou outro dispositivo móvel. Para ficar à frente da curva, os fabricantes de terminais POS estão apresentando suas próprias versões de dispositivos portáteis e móveis.
Esses dispositivos podem ser vistos em lojas e restaurantes movimentados, onde os proprietários estão cientes do fato de que os clientes geralmente não gostam de esperar para pagar por um produto ou refeição. Preço, função e facilidade de uso são critérios importantes para os compradores do sistema POS. Extremamente importante no crescente mundo interconectado é a segurança dos sistemas. Alguns hackers de alto perfil dos dados do cliente ocorreram através de terminais POS que não possuíam sistemas operacionais atualizados.
Pioneiros em terminais de ponto de venda (POS)
O primeiro sistema de ponto de venda foi desenvolvido pela National Cash Register (NCR) - a empresa responsável pela maioria das caixas registradoras do mundo atualmente. A empresa integrou novas tecnologias, como códigos de barras e scanners desenvolvidos na década de 1980, para converter caixas registradoras manuais em sistemas de venda móveis.
A Square, Inc. tem sido inovadora no espaço de PoS nos últimos tempos. Introduziu hardware e software "para transformar o processo de checkout e promover o comércio digital e móvel, desassociando as vendas de filas longas e caixas registradoras antigas", de acordo com a empresa em seu formulário S-1.
Seus sistemas interagem diretamente com as redes de cartões de pagamento, eliminando o ônus de manter a conformidade com as regras e regulamentos do setor de pagamentos dos ombros dos comerciantes. A análise de negócios nos sistemas de PDV da empresa também é outro recurso atraente. No entanto, esse é um campo com barreiras de entrada relativamente baixas - a Square pode ter sido a pioneira, mas há muitos concorrentes.
