O que é um tíquete de trabalho?
Um ticket de trabalho é um formulário que mostra o tempo gasto por um funcionário trabalhando em um trabalho específico. Ele é usado como base para faturar os custos da mão-de-obra direta para os clientes e também pode ser usado para calcular os salários dos funcionários que são pagos por hora. No contexto da contabilização das horas em que um funcionário trabalha, um tíquete de trabalho também é conhecido como "cartão de ponto" ou "quadro de horários", mais comumente usado. No contexto de registrar quantas horas um trabalhador dedicou a uma tarefa específica, o termo "ordem de serviço" também pode ser usado.
Compreendendo o tíquete de trabalho
Os tíquetes de trabalho são usados não apenas para garantir que os trabalhadores horistas ou temporários sejam pagos por seu trabalho. Eles também podem ser usados para garantir que os clientes sejam cobrados pelo trabalho realizado em seu nome, mas supervisionados pelo empregador. Os tíquetes de trabalho também podem ser usados para calcular custos de mão-de-obra, acompanhar a produtividade, criar orçamentos, prever necessidades futuras de mão-de-obra, acompanhar os projetos e determinar lucros (e perdas).
Bilhete de Trabalho x Quadro de Horários
Os tíquetes de trabalho usados para rastrear as horas de um funcionário por hora ou temporário podem estar no papel ou existir digitalmente. As horas trabalhadas, tempo de folga, acréscimos e ajustes podem ser feitos nesses bilhetes de trabalho. Eles tendem a ser preenchidos semanalmente, quinzenalmente, mensalmente ou bimensalmente, dependendo do período de pagamento do empregador. Tais tickets de trabalho são enviados a um supervisor que os aprova ou altera, quando são enviados à folha de pagamento para que o pagamento possa ser efetuado. Os tíquetes de trabalho usados como quadros de horários (ou "quadros de horários") digitais, como relógios de ponto ou leitores de cartões eletrônicos, podem ajudar na automação do processo de cobrança ou folha de pagamento. Esses dispositivos podem até usar biometria para aumentar a segurança.
Tíquete de trabalho x ordem de serviço
Um quadro de horários usado para rastrear o trabalho realizado para um cliente, também conhecido como ordem de serviço, tende a ser para serviços. Um tíquete de trabalho nesse contexto pode conter instruções para uma determinada tarefa ou uma descrição de um problema, estimativas de custo, quaisquer formulários aplicáveis para autorizar o trabalho, a data e o tempo e custos estimados de mão-de-obra, quem fez a solicitação e quem será cobrado, e o nome da pessoa que solicita o trabalho.
Por exemplo, uma pessoa que deu seu carro a uma loja de automóveis para vários itens de reparo ou manutenção receberá uma fatura que mostra a quantidade de tempo gasto por diferentes mecânicos em várias partes do carro, bem como suas taxas de faturamento. O tempo gasto por cada mecânico no carro é derivado do bilhete de trabalho.
