As empresas estão cada vez mais intensificando seu foco na responsabilidade social, seja defendendo os direitos das mulheres, protegendo o meio ambiente ou tentando obliterar a pobreza, nos níveis local, nacional ou global. Do ponto de vista óptico, as empresas socialmente responsáveis projetam imagens mais atraentes para consumidores e acionistas, o que serve para afetar positivamente seus resultados.
Os clientes importam
A adoção de políticas socialmente responsáveis ajuda bastante a atrair e reter clientes, o que é essencial para o sucesso de uma empresa a longo prazo. Além disso, muitas pessoas pagam com prazer um prêmio pelos bens, sabendo que parte dos lucros será canalizada para causas sociais próximas e queridas para eles.
As empresas também podem testemunhar um aumento no tráfego de pedestres se melhorarem a comunidade local. Por exemplo, os bancos que concedem empréstimos a famílias de baixa renda tendem a ver um aumento nos negócios, como resultado direto.
Principais Takeaways
- Ser uma empresa socialmente responsável pode reforçar a imagem de uma empresa e construir sua marca. A responsabilidade social capacita os funcionários a alavancar os recursos corporativos à sua disposição para fazer o bem.
Outras práticas-chave
Empresas socialmente responsáveis tendem a atrair funcionários ansiosos para fazer a diferença no mundo - além de simplesmente receber um salário. Nas grandes empresas, há força em números, onde os esforços coletivos dos funcionários podem alcançar resultados substanciais, o que aumenta o moral do local de trabalho e aumenta a produtividade.
As empresas orientadas para a comunidade também costumam aproveitar a concorrência, graças à imagem de marca superior. Por exemplo, o CEO da Tesla Inc. (TSLA), Elon Musk, atraiu com sucesso consumidores preocupados com o meio ambiente, com sua linha de carros elétricos de ponta e produtos automotivos ecológicos.
Exemplos de Responsabilidade Social Corporativa
Em 2010, a Coca-Cola iniciou a iniciativa 5by20 para capacitar mulheres em todo o mundo, anunciando o seguinte:
O compromisso global da Coca-Cola Company de permitir o empoderamento econômico de cinco milhões de mulheres empresárias em toda a cadeia de valor da empresa até 2020.
Visa Inc. (V)
Através do seu programa de inclusão financeira, a Visa desenvolveu maneiras inovadoras de levar dinheiro digital para lugares no mundo em que a infraestrutura financeira não existe ou para pessoas que não têm acesso ao sistema financeiro, como residentes de muitos países do terceiro mundo.. A empresa declarou:
Hoje, cerca de metade do mundo adulto vive na economia informal, negociando exclusivamente em dinheiro. Ser um desses estimados dois bilhões de pessoas é enfrentar barreiras financeiras que tornam a vida arriscada, cara e ineficiente. A inclusão financeira ajuda a colocar as pessoas em um caminho para sair da pobreza, cria cidadãos produtivos e capacitados, promove oportunidades de negócios e alimenta o crescimento econômico.
A linha inferior
As empresas socialmente responsáveis cultivam um reconhecimento positivo da marca, aumentam a lealdade do cliente e atraem funcionários de primeira linha. Esses elementos estão entre as chaves para alcançar maior lucratividade e sucesso financeiro a longo prazo.
