O que é um produto White Label?
Os produtos com etiqueta branca são vendidos por varejistas com marca e logotipo próprios, mas os próprios produtos são fabricados por terceiros. A etiqueta branca ocorre quando o fabricante de um item usa a marca solicitada pelo comprador ou pelo comerciante, em vez da sua. O produto final aparece como se tivesse sido produzido pelo comprador. Os produtos com etiqueta branca são facilmente encontrados nas prateleiras das lojas, pois têm o nome do varejista (geralmente conhecido como "marca da loja") no rótulo - por exemplo, a linha de produtos "365 Everyday Value" do Whole Foods Market.
Compreendendo os produtos White Label
Como funciona a etiqueta branca?
Os produtos com etiqueta branca são fabricados por terceiros, não pela empresa que os vende ou necessariamente os comercializa. A vantagem é que uma única empresa não precisa fazer tudo: uma empresa pode se concentrar na produção do produto; outro na comercialização; e outro pode se concentrar na venda, cada um de acordo com sua experiência e preferência. Uma vantagem das marcas de marca própria é que elas não incluem custos de marketing específicos. Além disso, se um supermercado tiver um acordo exclusivo, as despesas médias de transporte poderão ser menores e a empresa se beneficiará com economias de escala de distribuição. Por causa dos custos de transporte mais baixos, o varejista poderia vender o produto por menos e obter uma maior margem de lucro.
Um fenômeno mundial
Marcas de marca própria se tornaram cada vez mais populares, o que sugere que os consumidores estão se tornando mais sensíveis ao preço e menos leais às suas marcas tradicionais favoritas. Em muitos países, o crescimento de marcas próprias está prejudicando a participação de mercado das marcas nacionais (os fabricantes).
Que tipos de empresas usam marcas de etiqueta branca?
Os varejistas são grandes adotantes
Embora tecnicamente os produtos de marca branca possam aparecer em qualquer setor ou setor, os grandes varejistas se saíram muito bem com eles.
Multinacionais e comerciantes de massa
Em 1998, a Tesco (LSE: TSCO) - uma mercearia multinacional britânica e comerciante em geral - começou a segmentar seus clientes e a desenvolver marcas que atendiam a cada grupo. Nos Estados Unidos, os varejistas foram rápidos em seguir o precedente da Tesco. A etiqueta branca nos EUA funcionou particularmente bem para grandes varejistas como a Target Corporation (NYSE: TGT), que pelo menos 10 marcas diferentes atendem a um grupo de consumidores e uma linha de produtos específicos e, juntos, geram pelo menos US $ 1 bilhão por ano.
O setor de eletrônicos
A marca de marca própria não se limita ao segmento de supermercados. Os principais fabricantes de eletrônicos de celulares e computadores de última geração costumam colocar suas marcas em produtos de etiqueta branca com preços mais baratos para expandir suas ofertas.
Principais tópicos:
- Os produtos com etiqueta branca são fabricados por uma empresa e embalados e vendidos por outras empresas sob várias marcas. Os varejistas de caixas grandes têm sido bem-sucedidos na venda de itens de etiqueta branca que apresentam sua própria marca. A marca própria é um fenômeno mundial que cresce constantemente desde o final dos anos 90.
Etiqueta branca na forma de serviços
Os produtos com etiqueta branca nem sempre precisam ser itens tangíveis. As ofertas de serviços também adotaram etiquetas brancas. Alguns bancos, por exemplo, usam serviços de etiqueta branca, como processamento de cartão de crédito, quando não possuem esses serviços internamente. Além disso, as empresas que não possuem operações bancárias costumam estender cartões de crédito de marca a seus clientes, o que também é uma forma de etiqueta branca. Por exemplo, LL Bean Inc. oferece a seus consumidores um cartão de crédito com marca, embora o cartão seja realmente fornecido pelo Barclays Bank (BCS). A Macy's (M) também oferece a seus clientes um cartão de marca, e o deles é fornecido pela American Express (AXP).
Um grande benefício da marca branca é que ela economiza tempo, energia e dinheiro das empresas em termos de custos de marketing.
Vantagens e desvantagens da marca branca
O conceito de etiqueta branca vem com inúmeras considerações, positivas e negativas.
Algumas vantagens potenciais
- Linhas de produtos expandidas . As empresas podem usar marcas de marca branca para expandir suas ofertas e direcionar clientes estrategicamente; por sua vez, isso poderia reforçar sua vantagem competitiva. Grandes contratos. Produtores de terceiros obtêm grandes contratos, que podem ter vendas e receitas garantidas. Vendas com desconto. As lojas podem aumentar a receita vendendo produtos de marca branca com desconto em relação às marcas nacionais. Qualidade . Marcas de marca branca podem ser tão boas quanto marcas nacionais, pois costumam usar os mesmos produtores; alta qualidade cria clientes satisfeitos.
Algumas desvantagens potenciais
- Copycatting . O uso de embalagens muito semelhantes entre as marcas é chamado de copycatting, que pode ser ilegal em alguns casos. Marcas de marca própria devem se diferenciar o suficiente para não enganar os consumidores. Monopsony . Um varejista poderoso pode empurrar concorrentes menores, resultando em uma condição de mercado em que há apenas um comprador. Barreiras à entrada. O crescente domínio das marcas de marca branca pode dificultar a entrada de novas empresas no mercado, reduzindo a concorrência geral.
Exemplo - Costco Wholesale Corporation
Outro grande varejista que está sendo criativo com a marca é a Costco (COST) - a operadora de clubes de armazém sediada nos EUA - com sua marca Kirkland de produtos de marca própria. Isso significa que a Costco fabrica todos os produtos Kirkland que você vê nas prateleiras? De modo nenhum. Eles simplesmente contratam vários produtores que concordaram em colocar seus produtos nas embalagens de Kirkland.
Um produto da marca Kirkland geralmente fica ao lado da marca nacional (que realmente produz o produto) na prateleira - produtos idênticos, nomes diferentes, a marca nacional vendendo a um preço mais alto. Por exemplo, a Costco vende o Saran Wrap - Saran é um nome comercial atualmente pertencente à SC Johnson & Son -, mas também vende seu próprio envoltório plástico para alimentos Kirkland Signature.
A Costco obscureceu ainda mais a linha entre marcas nacionais e marcas próprias usando ofertas premium e estratégias de co-branding com empresas como Starbucks (SBUX), Quaker Oats, uma subsidiária da PepsiCo, Inc. (PEP) e Tyson Foods, Inc. (TSN). Curiosamente, tanto os executivos de produtos de consumo quanto os de varejo tendem a acreditar que o co-branding entre varejistas e marcas nacionais tradicionais é uma situação em que todos saem ganhando.
