Índice
- Preços mais baixos
- Promoção da marca
- Atualizando ofertas de produtos
O capitalismo de livre mercado é um sistema econômico que pode gerar grande riqueza e prosperidade para as nações e seus cidadãos. É também um sistema definido pela concorrência que cria vencedores e perdedores. Embora esse processo competitivo possa levar à inovação e invenção, também pode deteriorar a participação de mercado das empresas existentes, com o pior caso levando à falência.
O que uma empresa pode fazer se sua participação no mercado foi desgastada pelos concorrentes? Existem três estratégias principais que as empresas costumam usar para recuperar a participação de mercado, uma vez perdida: alterações de preços, alterações promocionais e alterações de produtos. Todas as três estratégias têm benefícios exclusivos - e todas são arriscadas por diferentes razões.
Principais Takeaways
- As empresas geralmente competem entre si em termos de participação de mercado - ou seja, qual o tamanho de uma fatia de mercado específico que as vendas de uma empresa representam. Se a participação de mercado é perdida para um concorrente, existem várias estratégias que as empresas costumam usar para combater: preços mais baixos, maior esforço de marketing e inovação. As estratégias podem ser bem-sucedidas, mas não são infalíveis por nenhum meio.
Preços mais baixos
Ao baixar os preços, as empresas esperam atrair os clientes para longe dos concorrentes. O benefício é uma participação de mercado mais alta, mas tem um custo: margens mais baixas por unidade. Essa estratégia é particularmente atraente para grandes empresas que possuem altas economias de escala que lhes permitem operar com um custo marginal mais baixo do que seus concorrentes ou que tornam possível a operação com prejuízo, se necessário. É arriscado porque, uma vez que os preços caem, pode ser difícil aumentá-los novamente, a menos que a empresa recupere participação de mercado suficiente para atrair seus concorrentes.
Todo mundo gosta de uma boa venda, e ser capaz de atrair clientes a retornarem com preços mais baixos pode ser uma excelente estratégia de curto prazo. Mas lembre-se de que os concorrentes verão isso e também os preços mais baixos. Isso beneficia os consumidores, mas pode levar a uma corrida ao fundo para os produtores.
Promoção da marca
Outra abordagem é alterar seus métodos de promoção, que podem incluir aumentar o orçamento de publicidade ou usar o poder da marca para a empresa. Dependendo de quão bem os líderes da empresa identifiquem os problemas específicos que precisam ser abordados, jogar com esforços promocionais pode ser muito bem-sucedido - ou geralmente apenas um exercício dispendioso.
Por exemplo, o varejista nacional JC Penney (JCP) teve dificuldades em mudar de marca no período de 2010 a 2012, enquanto o concorrente Target (TGT) obteve sucesso no início dos anos 2000 ao se autopromover como varejista de descontos "de alta qualidade".
Publicidade, marketing e promoção são um método testado e verdadeiro para recuperar o mercado com certeza, mas lembre-se de que a publicidade é um processo contínuo e que a concorrência também está gastando dinheiro em publicidade.
Atualizando ofertas de produtos
Finalmente, uma empresa pode renovar suas ofertas para melhor atender às necessidades dos clientes ou para fornecer algo novo. A Apple (AAPL) tentou com êxito essa tática em 2014, introduzindo o iPhone 6, uma versão significativamente renovada de seu smartphone; um sucesso instantâneo, permitiu à Apple recuperar parte do mercado que havia perdido para o Android do Google (GOOGL). Essa estratégia pode ser combinada com o aumento de preços para introduzir outro aspecto da diferenciação ou para posicionar a oferta da empresa como um produto premium.
A competição - não a necessidade - é a mãe da inovação no mundo dos negócios. Apresentar ofertas de produtos novos ou atualizados pode funcionar a curto prazo, mas se uma empresa não puder continuar inovando e gerando produtos novos e inovadores que os consumidores exigirão no futuro, isso não terá um efeito duradouro.
