O que é um rascunho de vendas?
Um rascunho de vendas é um registro indicando que o titular do cartão concluiu uma compra. Um rascunho de vendas é fornecido no final de uma transação feita por um cartão de pagamento, como um cartão de crédito, confirmando que a transação foi processada. É um contrato juridicamente vinculativo entre o titular do cartão e a organização que forneceu o bem ou serviço adquirido pelo titular do cartão.
Principais Takeaways
- Um rascunho de vendas é um registro de uma compra de bens ou serviços, feita pelo titular do cartão e entregue no final de uma transação. Normalmente, um cartão de crédito é passado, a instituição financeira que mantém a conta é contatada, a capacidade do titular do cartão para cobrir a compra é verificada e a transação é processada. Após a conclusão desse processo, que geralmente acontece instantaneamente, é fornecido um rascunho de vendas físico ou digital e o titular do cartão deve assinar, verificando se eles pagarão.
Como funciona um rascunho de vendas
Quando um cartão de pagamento é usado na compra de um bem ou serviço, a passagem desse cartão para um terminal desencadeia uma série de processos digitais projetados para determinar se o titular do cartão tem os fundos disponíveis para fazer a compra. Um adquirente de cartão criptografa as informações do titular do cartão e as envia ao processador do cartão, que descriptografa essas informações, verifica se o titular do cartão possui fundos suficientes e, em seguida, envia uma confirmação ao terminal do cartão indicando que a transação é válida. Todo esse processo é geralmente instantâneo.
Depois que o processador do cartão aprova uma transação, o titular do cartão indica que a venda é final assinando um recibo. O recibo é tradicionalmente impresso, mas para algumas transações, o recibo pode ser fornecido eletronicamente. O titular do cartão assina o recibo físico ou eletrônico, confirmando que um bem ou serviço foi adquirido e que promete pagar o valor indicado no recibo. O recibo serve como um registro da transação.
Os comerciantes precisam manter uma cópia de um rascunho de vendas assinado por um certo número de anos, caso a cobrança seja contestada ou se um estorno for feito.
Por que um rascunho de vendas é retido após a compra
O rascunho de vendas contém informações específicas sobre a transação, incluindo o número do cartão de crédito (normalmente os últimos dígitos para garantir a segurança), o número de autorização da transação (TAN) fornecido pela empresa processadora do cartão, a data de vencimento do cartão, o valor da venda, uma descrição do que é comprado e a assinatura do titular do cartão.
Os comerciantes que emitem o rascunho de vendas devem manter uma cópia do documento original assinado por um período específico - geralmente vários anos - e usarão o recibo como referência se for feito um estorno ou se o titular do cartão questionar a transação.
Se uma cópia de um rascunho de vendas for solicitada para autenticar a transação, pode haver uma taxa de recuperação cobrada pelo processador do cartão de crédito ao banco emissor do titular do cartão. Essa taxa não faz parte de um possível estorno. A recuperação de um rascunho de vendas pode ocorrer se o titular do cartão vir cobranças que não reconhece e desejar mais informações, se o titular do cartão estiver contestando cobranças em sua conta ou se o emissor do cartão de crédito suspeitar de fraude porque a cobrança parece estar fora do comportamento padrão de compra do titular do cartão.
