Diferenciação de produtos x discriminação de preços: uma visão geral
A diferenciação de produtos e a discriminação de preços são duas estratégias usadas em marketing e economia. A diferenciação de produto é o processo usado para distinguir os bens e serviços de uma empresa dos bens e serviços de outra empresa.
Por outro lado, a discriminação de preços é uma estratégia usada para distinguir preços dos mesmos bens e serviços.
Principais Takeaways
- Diferenciação de produtos e discriminação de preços são duas abordagens diferentes para o marketing usado por uma variedade de empresas. A diferenciação de produtos permite que as empresas diferenciem seus produtos dos concorrentes. Os três tipos de diferenciação são horizontal, vertical e simples. A discriminação de preços comercializa os mesmos produtos a preços diferentes, com base na idade, necessidade financeira ou região geográfica.
Diferenciação do produto
A diferenciação do produto procura distinguir um produto de um produto concorrente para torná-lo mais atraente para um mercado-alvo específico. Três tipos de diferenciação de produto são horizontais, verticais e simples.
A diferenciação horizontal do produto distingue um produto com base em uma característica do produto; no entanto, os consumidores não conseguem distinguir qual produto tem uma qualidade mais alta.
A diferenciação vertical do produto também se baseia em uma característica de um produto, mas os consumidores são capazes de distinguir qual produto tem uma qualidade mais alta. A diferenciação simples do produto é baseada na distinção de um produto em uma quantidade numerosa de características.
Por exemplo, uma empresa pode diferenciar seu produto embalando-o melhor. Suponha que uma empresa de refrigerantes embale seu refrigerante em uma nova garrafa ergonômica, enquanto outra empresa de refrigerantes embale seu refrigerante em uma lata de alumínio comum. Há muito pouca diferenciação no próprio refrigerante, mas os produtos são diferenciados pelos recipientes.
Embora a diferenciação de produtos seja usada de maneira geral, a discriminação de preços tende a ser mais comum em certos setores, como viagens, produtos farmacêuticos, livros didáticos, alimentos e bebidas e entretenimento.
Discriminação de Preço
A discriminação de preço ocorre quando os mesmos bens e serviços são vendidos a preços diferentes da mesma empresa. Diferentemente da diferenciação do produto, a discriminação de preços se concentra em cobrar de clientes diferentes preços diferentes pelos mesmos produtos. Ao contrário da diferenciação do produto, a discriminação de preços não se concentra em distinguir seu produto dos outros.
Por exemplo, uma empresa que oferece desconto para estudantes é considerada discriminação de preço. Geralmente, os alunos podem não ter dinheiro para comprar produtos e são mais sensíveis às mudanças de preços, portanto, as empresas tentam atrair mais desse mercado-alvo, tornando os itens mais baratos.
Outro exemplo pode ser uma cadeia de hotéis que cobra uma tarifa em Nova York e outra em Portland, pelo mesmo quarto de tamanho e pelas mesmas acomodações. Ainda outra seria uma companhia aérea que vende dois assentos do outro lado do corredor, mas um custa US $ 50 a menos porque foi descontado na semana anterior ao voo. (Para leitura relacionada, consulte "Três graus de discriminação de preços")
