O que é um registro de empréstimo?
Um registro de empréstimo é um banco de dados interno de datas de vencimento de empréstimos pertencentes a um prestador de serviços. O registro de empréstimos mostra quando os empréstimos vencem e os lista em ordem cronológica por data de vencimento.
Como funciona um registro de empréstimo
Os registros de empréstimos também são conhecidos como tickers de vencimento. São ferramentas importantes para os agentes de empréstimos internos, que as utilizam para criar leads de acompanhamento. A maioria dos servidores possui equipes dedicadas para retenção de negócios; eles usam registros de empréstimos para determinar quais devedores segmentar em mala direta ou campanhas por telefone.
Para os servidores, os registros de empréstimos são essenciais para gerar negócios de retorno. Esses registros permitem que uma empresa revisite seus clientes existentes no momento exato em que eles estejam pensando em contratar um novo empréstimo. Enquanto a maioria dos registros de empréstimos é automatizada para grandes empresas, credores menores e corretoras de hipotecas podem usar uma maneira mais informal de acompanhar seu conjunto de empréstimos antigos. Quadros brancos, planilhas e sistemas simples de calendário podem ajudá-los a acompanhar o vencimento dos empréstimos de seus clientes.
Um registro de empréstimo é um banco de dados interno de datas de vencimento em empréstimos pertencentes a um prestador de serviços listado em ordem cronológica por data de vencimento.
Servicer vs. Lender
O agente de empréstimo, ou agente de hipotecas, é a empresa de back-end que lida com a manutenção diária de um empréstimo ativo. Aplica pagamentos à medida que são remetidos, emite declarações de pagamento conforme solicitado e faz pagamentos - como prêmios de seguro contra riscos e impostos imobiliários - a terceiros.
Quando se trata de uma hipoteca, o principal ponto de contato de um mutuário é com o credor. Um credor analisa os requisitos para o pedido de empréstimo, verifica se o mutuário atende a todas as qualificações e obtém todos os documentos comprovativos que possam ser necessários. Às vezes, um credor também facilitará o processo de fechamento. Uma vez concluído, o empréstimo e os mutuários saem do pipeline do credor e entram no do prestador de serviços.
O prestador de serviços garante que toda a documentação que foi registrada a partir do fechamento seja arquivada e armazenada conforme exigido pelo estado em que a propriedade reside. O prestador de serviços também será quem enviar o aviso de pagamento mensal e receber o pagamento do mutuário. Ao contrário do credor, alguns tomadores de empréstimos podem nunca falar com seu prestador de serviços. No entanto, os servidores podem mudar ao longo de um empréstimo se venderem uma parte das garantias que mantêm para outro prestador de serviços ou se falirem.
Embora muitos credores menores não atendam seus próprios empréstimos, não é incomum que credores maiores façam tudo, de empréstimos a serviços, sob o mesmo teto.
