A maior rede social do mundo, o Facebook Inc. (FB), continua perdendo usuários tanto das contas gerais quanto do aplicativo para smartphone. Mais de um quarto dos usuários americanos do Facebook (26%) disseram ter excluído o aplicativo de seus telefones no ano passado, de acordo com uma pesquisa realizada pelo Pew Research Center. (Veja também, 1 em cada 10 usuários excluídos da conta do Facebook dos EUA: pesquisa .)
A segurança dos dados é uma preocupação primordial
A maior parte (44%) daqueles que removeram o aplicativo do Facebook de seus smartphones têm entre 18 e 29 anos, indicando que a empresa está achando difícil reter usuários mais jovens. Apenas 12% dos usuários com 65 anos ou mais removeram o aplicativo no ano passado.
Em meio a preocupações crescentes com a segurança dos dados pessoais e o possível uso indevido dos dados dos usuários, cerca de 42% dos usuários do Facebook afirmam ter escapado da verificação regular das contas do Facebook por várias semanas, e mais de 54% dizem que alteraram sua privacidade configurações no ano passado.
Em meio a sinais crescentes de crescimento estagnado de usuários para a maior rede social do mundo, o portal de notícias tecnológicas ReCode relata que a base diária de usuários ativos do Facebook nos EUA e no Canadá permaneceu estagnada em cerca de 185 milhões por quatro trimestres seguidos.
A pesquisa foi realizada entre mais de 3.400 usuários do Facebook com sede nos EUA durante maio e junho e concentra-se apenas no aplicativo do Facebook que está disponível para smartphones. A pesquisa não cobre o uso de outras propriedades do Facebook, como Instagram, WhatsApp e Messenger, que continuam populares nos Estados Unidos e no exterior. O Instagram continua sendo a melhor escolha para a base de usuários mais jovens, com estimativas de crescimento robustas. (Veja também, Sem Facebook, Instagram, avaliado em US $ 100 bilhões .)
Outra pesquisa realizada em junho pela Pew Research afirmou que o Facebook está perdendo particularmente o público adolescente para outras plataformas, incluindo o Snapchat e o Instagram da rival Snap Inc. (SNAP) por causa de recursos específicos que atraem mais o público jovem. (Para saber mais, consulte Envelhecimento do Facebook perdendo adolescentes: pesquisa da Pew Research .)
A empresa de Menlo Park, na Califórnia, está enfrentando severas reações de público em geral e legisladores por permitir o uso indevido de dados através de sua plataforma. Os casos mais notáveis incluem o escândalo da Cambridge Analytica e um relatório recente do FBI indicando o uso da plataforma por agentes russos para espalhar notícias falsas para influenciar a eleição presidencial de 2016 e outras campanhas políticas.
Embora o COO do Facebook, Sheryl Sandberg, tenha testemunhado perante o Comitê de Inteligência do Senado na quarta-feira sobre os esforços da empresa para reduzir a ameaça em sua plataforma, o chefe de segurança Alex Stamos alertou recentemente que “os EUA não estão melhor equipados para combater a interferência estrangeira nas eleições de meio de mandato de 2018. do que em 2016 ”, relata a CNBC.
