O que é um item de exceção?
Um item de exceção é um termo bancário usado para descrever uma verificação que não pode ser processada. Os motivos para esse obstáculo podem incluir o fato de uma ordem de parada de pagamento ter sido feita, a conta de um cliente ter sido fechada ou o cheque estar incompleto ou faltando uma assinatura.
Item de exceção explicado
Como observado acima, os motivos específicos dos itens de exceção incluem pagamentos suspensos (uma solicitação por parte do titular da conta para cancelar um cheque ou pagamento que ainda não foi processado.), Uma conta fechada ou um cheque que não está sendo totalmente preenchido.
Nos últimos anos, foram desenvolvidos programas de software para ajudar o pessoal do banco a identificar e resolver itens de exceção de maneira mais eficiente.
Item de exceção e Interromper pagamentos
Para solicitar uma interrupção do pagamento, o titular da conta fornece informações específicas (por exemplo, número do cheque, data de pagamento, data etc.) ao banco. Esta informação é para um cheque em andamento que o pagador deseja pausar ou cancelar. O banco sinaliza o cheque e impede que ele seja compensado. Alguns bancos oferecem aos titulares de contas a chance de estender ou atualizar o pagamento final, por meio de uma solicitação verbal ou por escrito. Isso é particularmente útil se o banco não conseguir localizar o cheque específico. Se o banco não conseguir encontrar o cheque após um período de seis meses, o pagamento final geralmente expirará.
A emissão de pagamentos suspensos geralmente custa ao titular da conta uma pequena taxa de cerca de US $ 30 (embora as políticas bancárias sejam diferentes nesse sentido). O titular de uma conta pode emitir um pagamento interrompido por vários motivos, incluindo o envio de um cheque por um valor incorreto ou o cancelamento de uma compra depois de colocar o cheque no correio. Somente em algumas ocasiões uma instituição financeira não poderá honrar um pagamento interrompido.
Exemplo de manipulação automatizada de itens de exceção
Muitas empresas agora automatizam o processo de manipulação de itens de exceção. Por exemplo, a empresa Blackline oferece uma abrangente "plataforma de controles e automação financeira", entregue de forma segura via nuvem. O software permite que as organizações otimizem todo o ciclo de vida contábil e financeiro de maneira centralizada e segura.
Além disso, a empresa Digital Check desenvolveu seu próprio “Special Document Handling (SDH)”, um processo específico para otimizar itens de exceção recorrentes. O SDH identifica itens de exceção por meio do número de roteamento / trânsito (assim como do número da conta doméstica ou do IBAN). O Digital Check aplica configurações especiais de limite, o que ajuda a imagem a passar nos testes de análise de qualidade. Isso envolve a remoção da imagem de fundo da verificação, mantendo as informações importantes (por exemplo, para quem o item foi gravado e a assinatura).
