A Amazon.com Inc. (AMZN) entrou no ar em 1995 e, desde então, a empresa com sede em Seattle revolucionou sistematicamente a maneira como as pessoas compram online. Seu CEO e fundador, Jeff Bezos, decidiu em 1994 que iniciaria a empresa para evitar olhar para trás com pesar uma década depois por não capitalizar o boom das pontocom.
Embora seu lançamento do negócio tenha sido aleatório e impulsivo, Bezos tem sido metódico na construção de sua marca. Durante o século 21, a Amazon liderou o caminho em muitas frentes tecnológicas, incluindo leitores eletrônicos, compras on-line, downloads de música digital e jogos. A partir de 2015, a Amazon tem uma série de novas tecnologias em andamento, passando por vários estágios de desenvolvimento.
1. Botão Amazon Dash
Quando a Amazon anunciou sua nova tecnologia Dash Button no final de março de 2015, a idéia parecia tão absurda que muitos a consideraram uma piada de April Fools. A empresa teve que emitir uma declaração esclarecendo que o dispositivo é real.
O Dash Button é um controlador de função única, não maior que um pacote de chiclete, que os usuários colocam em casa. Cada botão corresponde a uma necessidade doméstica, como papel higiênico, lâminas de barbear ou sacos de lixo. Quando o usuário está com pouco produto e precisa de reabastecimento, ele aperta o botão de traço apropriado. O produto, na quantidade predefinida pelo usuário, logo chega à sua porta.
No verão de 2015, a Amazon já lançou o produto para membros selecionados do Amazon Prime.
2. AmazonFresh
As compras de supermercado on-line remontam aos anos 90. A Amazon, no entanto, é a única empresa que conseguiu alcançar um sucesso duradouro com esse modelo de negócios.
Sua subsidiária AmazonFresh permite que os usuários em determinados mercados geográficos façam pedidos de compras a partir do amplo estoque de alimentos frescos da empresa. Um caminhão entrega a ordem no mesmo dia ou, o mais tardar, no dia seguinte.
O serviço foi lançado em 2007, mas ficou limitado a certos subúrbios de Seattle por muitos anos. Desde 2013, a subsidiária vem se expandindo rapidamente, primeiro para Los Angeles, depois para San Francisco e San Diego e, depois, para a cidade de Nova York. No final de 2014, a AmazonFresh anunciou uma expansão para a Filadélfia.
3. Amazon Prime Air
Em um futuro próximo, afirmam os executivos da Amazon, os clientes poderão receber seus pedidos em menos de 30 minutos - e a empresa não precisará quebrar nenhum limite de velocidade ou estabelecer centros de distribuição em todos os bairros para que isso aconteça.
O segredo da empresa são os veículos aéreos não tripulados, também conhecidos como drones. Enquanto esses dispositivos permanecem envoltos em controvérsia, a empresa está otimista de que as pessoas verão os drones que lhes trazem as coisas que desejam de uma maneira mais favorável do que os drones usados para espionar ou usar armas.
4. Amazon Fire TV
O Fire TV é a resposta da Amazon a produtos similares de seus concorrentes, como o Apple TV da Apple e o Roku do Google Android. O produto está engolindo rapidamente a participação de mercado - foi responsável por mais de 30% das remessas de caixas de TV de streaming no primeiro trimestre de 2015.
Sua versatilidade recebeu ótimas críticas de analistas do setor: uma caixa Fire TV transmite TV ao vivo e permite que os usuários assistam centenas de programas e filmes em fila, além de ser um dispositivo de jogo popular e bem recebido.
5. Amazon Fire Phone
Em junho de 2014, a Amazon fez seu primeiro lançamento no mercado de smartphones com o lançamento do telefone Amazon Fire. O dispositivo executa o mesmo sistema operacional, Fire OS, que o popular e-reader Kindle Fire da Amazon.
O Fire OS oferece aos usuários uma variedade de recursos exclusivos e inovadores, como o Dynamic Perspective, que cria a aparência de profundidade e 3D, e Mayday, um aplicativo de serviço ao cliente 24 horas. Além disso, o sistema operacional do telefone é capaz de baixar e executar qualquer aplicativo desenvolvido para o Google Android.
