Os ursos do Facebook Inc. (FB) têm uma nova munição para apoiar sua tese de que um movimento #DeleteFacebook e Occupy Silicon Valley continuará ganhando impulso e derrubando o gigante das mídias sociais de Mark Zuckerberg.
Uma pesquisa recente realizada pelo grupo de pesquisa tecnológica Techpinions descobriu que 9% dos 1.000 usuários do Facebook nos EUA disseram ter excluído completamente seus perfis devido a preocupações com a privacidade após o escândalo da Cambridge Analytica. Embora esta semana as ações da gigante do Vale do Silício tenham experimentado uma recuperação modesta, pois seu CEO parece calmo e coletado diante dos legisladores dos EUA, as ações da FAANG, que voam alto, viram cerca de US $ 100 bilhões cortando sua capitalização de mercado nas semanas após a última crise de dados. No mês passado, surgiram notícias de que a empresa de análise política Cambridge Analytica teria adquirido informações sobre mais de 87 milhões de usuários sem consentimento para ajudar a campanha de Trump na elaboração de anúncios direcionados na corrida presidencial de 2016.
De acordo com a pesquisa da Techpinions, 17% dos entrevistados indicaram que haviam excluído o Facebook de seus dispositivos móveis, enquanto 11% disseram que o haviam removido de outros dispositivos.
Mais da metade não pagaria pelo serviço
"Quinze por cento dos nossos membros do painel disseram que não há nada que o Facebook possa fazer para recuperar a confiança, pois estão prontos para avançar para outra coisa", escreveu Carolina Milanesi, analista principal da Creative Strategies, uma empresa de inteligência de mercado que trabalhou na pesquisa com a Techpinions. "É claro que, se esse sentimento fosse semelhante em outros países, 15% de 2 bilhões de usuários é um pedaço considerável da base instalada que desapareceria. O interessante é que o número cresce para 18% entre as pessoas que dizem estar ciente do indicativo da Cambridge Analytica ".
Das 1.000 pessoas pesquisadas, 28% indicaram que não confiavam no Facebook antes da crise de dados, enquanto 35% disseram que agora têm menos probabilidade de usar a plataforma após as notícias. Cerca de um terço dos entrevistados alterou suas configurações após o Cambridge Analytica, enquanto 59% indicaram que não estariam interessados em um produto pago do Facebook sem publicidade e com garantias mais rigorosas de proteção à privacidade.
A pesquisa é contrária às observações feitas por Zuckerberg em seu testemunho em Washington nesta semana, no qual ele disse que não havia um número "significativo" de pessoas que haviam excluído sua conta do Facebook.
