O conceito de terceirização existe há mais tempo do que esse termo específico foi usado para descrevê-lo. As empresas optaram por ter alguém de fora da organização encarregado de uma função comercial específica por muitos anos. A tecnologia tornou o processo mais prático, especialmente para empresas que desejam terceirizar determinadas funções no exterior. É cada vez mais fácil terceirizar determinadas funções. A questão não é mais como terceirizar, mas se a terceirização é a abordagem certa para sua empresa.
Decidir se é certo Decidir se terceirizar é um processo subjetivo. É diferente para cada empresa. As tarefas terceirizadas mais comuns são aquelas que consomem tempo e podem ser realizadas de forma mais barata por outra empresa. A fabricação é uma função comercial comumente terceirizada. Quando você pode tirar proveito das diferenças no custo de fabricação no exterior, geralmente faz sentido financeiro fazê-lo. Mesmo com a fabricação, pode haver razões para manter o trabalho internamente. Se, por exemplo, seu processo de fabricação o ajudar a ficar à frente da concorrência, você não deseja terceirizar o trabalho para outra empresa que possa facilmente levar sua vantagem competitiva e contar à concorrência tudo sobre isso.
Se você está pensando em terceirizar, precisa analisar não apenas os custos financeiros de fazer o trabalho sozinho ou permitir que alguém o faça, mas também se a tarefa em questão faz parte de sua vantagem competitiva ou se é essencial para sua capacidade de criar lucros. A terceirização também é uma questão que você precisa revisitar. As circunstâncias mudam e o que fazia sentido terceirizar alguns anos atrás pode ser melhor tratado internamente agora. Se, por exemplo, você começou a terceirizar porque precisava de um conjunto de habilidades especializadas, mas não tinha trabalho suficiente para manter um funcionário em período integral, poderá chegar ao ponto em que poderá trazer alguém para a equipe no futuro. Você deve considerar qualquer acordo de terceirização de curto prazo e revisá-lo frequentemente para garantir que ainda seja a melhor escolha para sua empresa.
Determinando o custo da terceirização Os custos reais da terceirização dependem muito do que você precisa fazer. O trabalho de terceirização da contabilidade para uma pequena empresa seria calculado a cada hora, enquanto uma outra empresa lida com toda a sua fabricação resultaria em uma taxa com base no número de itens que você precisa produzir. Independentemente do trabalho necessário, é necessário calcular a diferença entre lidar com o trabalho internamente e terceirizá-lo. Somente se você economizar dinheiro com a terceirização, deve começar a considerá-lo como uma opção.
Existem custos de terceirização fáceis de perder, portanto, leve tudo em consideração. Trabalhar com alguém que está fora do seu escritório pode exigir que você gaste mais tempo no gerenciamento de projetos para garantir que tudo aconteça conforme necessário. A terceirização internacional também pode exigir que você gaste mais em comunicações, além de risco de alterações nos preços devido a flutuações da moeda. Você também corre o risco de que o que você recebe não seja exatamente o que você precisa. Os processos de fabricação em países como a China podem estar abaixo da média ou até sujeitos a contaminação. Mesmo a mudança para uma solução terceirizada pode exigir que você invista dinheiro antecipadamente.
Mas existem tantos custos ocultos para manter uma tarefa internamente que você precisa levar em conta. Um especialista treinado pode lidar com um projeto em uma fração do tempo em que um assistente administrativo leva para lidar com algo com o qual ela está menos familiarizada. A terceirização também permite que uma empresa elimine efetivamente o trabalho central de suas especialidades como organização, permitindo que você empurre a maior parte de seus recursos em direção ao que permite destacar-se no mercado.
Conclusão Existem prós e contras nos dois lados do balanço, mas se você fizer as contas, verá se a terceirização realmente funciona para a sua empresa. Depende muito do trabalho que você planeja terceirizar e de onde iria obter o trabalho terceirizado.
