Quando o Facebook substituiu o Google como o recurso on-line mais visitado do mundo em 2010, de acordo com a comScore, a tendência foi estabelecida para um período significativo de domínio das mídias sociais. Dado que a resposta considerada pelo Google foi a criação de sua própria função de rede social, ficou claro que a natureza diversificada e interativa das mídias sociais repentinamente detinha a chave do sucesso de empresas, consumidores e interesses comerciais. De fato, em 2011, as mídias sociais começaram a influenciar os mercados globais de investimentos, a ponto de desempenhar um papel significativo na determinação da estratégia de negociação e no valor das ações. (Para leitura relacionada, consulte 4 Empresas por trás da cortina de mídia social.)
Golpes de investimento
O Twitter Hedge Fund: Usando dados de mídia social para aprimorar o comércio eletrônico É interessante notar que um estudo recente da KPMG descobriu que 70% das empresas agora possuem uma presença de mídia social claramente definida e integrada, enquanto o líder de mercado Facebook possui mais de 800.000.000 de usuários ativos. Esses usuários estão tornando a mídia social uma parte cada vez mais significativa de suas atividades diárias e processos de tomada de decisão, com os consumidores utilizando páginas e recomendações da marca de sua rede para ajudar a definir seus hábitos de compra. As empresas também seguiram o exemplo, analisando as tendências e o comportamento dos consumidores para ajudar a melhorar seu próprio produto ou serviço de acordo.
Essa reunião de marcas e consumidores também marca a mídia social como a maior fonte única de dados online, e pesquisas realizadas pelas Universidades de Manchester e Indiana em 2010 sugeriram que o exame desses dados poderia realmente ajudar a revelar tendências e movimentos do mercado de ações. Essa noção incentivou a empresa britânica Derwent Capital a criar o que ficou conhecido como fundo Twitter Hedge, que durante seu primeiro mês de negociação superou o estabelecido no índice S&P 500, analisando tweets aleatórios para avaliar o humor específico do mercado. Seu sucesso inicial incentivou outros investidores a adotar métodos semelhantes e começar a avaliar as informações de mídia social em benefício comercial.
O concurso de popularidade nas mídias sociais: como fãs e menções também podem aumentar os preços O Twitter é um vasto recurso de emoção em tempo real, e a natureza instantânea das postagens emotivas torna a mineração de dados muito mais fácil do que poderia ser. No entanto, e os recursos que operam de maneira diferente e não ostentam os benefícios dos princípios de microblogging? Embora sites como o Facebook e o YouTube não ofereçam aos usuários comerciais a chance de articular emoções sucintas, as respectivas contagens de fãs, curtidas e visualizações de páginas da empresa podem ser usadas para prever o desempenho de ações e mercados individuais com relativo sucesso.
A pesquisa realizada, que foi influenciada pelas ferramentas de análise de sentimentos usadas para avaliar o Twitter como fonte de dados, revelou que, à medida que as menções específicas da empresa aumentavam nas mídias sociais, também aumentavam o preço das ações e o desempenho do mercado. Portanto, embora os dados fornecidos pelo Facebook e YouTube não ofereçam o mesmo nível ou natureza de percepção de mercado que o Twitter, eles podem ser avaliados por diferentes critérios para prever tendências e humor. Isso pode ser especialmente útil na previsão de quais mercados estão prosperando e, mais especificamente, onde é provável que o dinheiro seja investido.
Comércio varejista: participando de uma comunidade global de investidores Embora a utilização das ferramentas das mídias sociais para prever as tendências do mercado continue sendo uma entidade imprevisível, os investidores varejistas individuais podem contar com esses recursos para obter conhecimento e compartilhar informações ativamente. As ambições dos comerciantes ativos de varejo on-line são diametralmente opostas às dos profissionais, tanto que prosperam interagindo como parte de uma grande rede para compartilhar e reunir idéias. Como não existe uma rede mais significativa ou de maior alcance do que aquela acessível através da mídia social, é um lar natural para os comerciantes que desejam construir ou se tornar parte de uma comunidade.
Com o aplicativo Wall Street da Zecco do Facebook, permitindo que potenciais investidores gostem, rastreiem e comprem suas ações escolhidas e recursos especializados de negociação on-line adotando princípios de rede para beneficiar usuários comuns, é possível acessar uma gama mais ampla de informações do mercado do que nunca. A mídia social também está permitindo que os comerciantes individuais tenham a oportunidade de interagir e seguir investidores que possuem um portfólio semelhante, com o objetivo de melhorar suas habilidades e participar de sucessos colaborativos.
Resumindo: revolucionando a maneira como as empresas se comercializam e interagem com os consumidores, as mídias sociais agora estão tendo uma influência significativa sobre os traders e as maneiras pelas quais eles escolhem avaliar os investimentos em potencial. Embora a natureza desorganizada das informações acessíveis através da mídia social deva ser filtrada de forma inteligente para ser usada de maneira eficaz, pode haver poucas dúvidas de que o grande volume de dados tenha um valor significativo para indivíduos que desejam negociar com sucesso nos mercados. (Para saber mais sobre as empresas de mídia social, leia Como são grandes?)
