O que é um desafiador de mercado?
Um concorrente de mercado é uma empresa que possui uma participação de mercado abaixo da do líder de mercado, mas presença suficiente para exercer pressão ascendente em seus esforços para obter mais controle. Os desafiantes do mercado são capazes de competir pela liderança do setor de várias maneiras: desafiar o líder de mercado em preço (abordagem direta), aumentar a diferenciação de produtos, melhorar o atendimento ao cliente (abordagem indireta) e / ou lançar um produto ou serviço totalmente novo para mudar o campo (abordagem radical).
Desafio do mercado explicado
As empresas com baixa participação de mercado geralmente não estão em posição de influenciar os preços e geralmente são suscetíveis às ações de grandes empresas. Os desafiantes do mercado, estando em posição de se tornarem protagonistas dominantes, podem enfrentar um alto grau de risco, porque precisam tomar medidas potencialmente radicais para afastar os consumidores do líder de mercado. Cada uma das três estratégias principais acarreta um risco único, com a abordagem direta e a radical que representam mais riscos, devido aos altos custos potenciais.
Várias das empresas de tecnologia de mais alto perfil hoje começaram como concorrentes do mercado. A Microsoft, por exemplo, veio de trás para licenciar o 86-DOS e criar o MS-DOS e seguiu o sucesso do Lotus 1–2–3. O Windows também evoluiu ao lado do Mac OS. O Facebook desafiou o MySpace e o Friendster a se tornarem a maior rede social do mundo (e muito mais). O Google também disputou o poder e superou o Yahoo! e Altavista.
A Amazon continua desafiando os líderes de mercado em mais e mais setores. Ele emergiu como um líder de comércio eletrônico e agora está desafiando mercearias (com sua aquisição da Whole Foods) e até empresas de saúde como a Walgreens com a aquisição da farmácia online Pillpack em 2018.
Desafiador do mercado versus líder de mercado
Como observado acima, um líder é uma empresa com a maior participação de mercado em um setor. Os líderes de mercado costumam usar seu domínio para afetar o cenário competitivo e a direção que todo o setor toma. Os líderes de mercado em petróleo e gás, por exemplo, incluem nomes conhecidos como ExxonMobil, Royal Dutch Shell, Chevron, PetroChina e Total.
Os líderes de mercado devem trabalhar duro para reter os clientes existentes e continuar a aumentar a lealdade à marca para permanecer no topo e atrair outros para seus produtos e serviços. Vários riscos únicos também vêm sendo um líder de mercado. Se uma empresa se tornar dominante demais ou parecer estar abusando de sua posição, poderá ficar sujeita a ações antitruste. Do ponto de vista de um investidor, um líder de mercado pode não ser necessariamente o mais lucrativo. As despesas, incluindo P&D de produtos e custos de fabricação, podem ser muito altas para tornar a empresa a mais lucrativa em seu grupo de pares. Seus ativos intangíveis, como reconhecimento de marca e ágio, no entanto, podem aumentar seu valor.
