O que é o Make to Order (MTO)?
O make to order (MTO), ou feito sob encomenda, é uma estratégia de produção comercial que normalmente permite que os consumidores comprem produtos personalizados de acordo com suas especificações. É um processo de fabricação no qual a produção de um item começa apenas após o recebimento de um pedido confirmado do cliente. Também é conhecido como customização em massa.
Esse tipo de estratégia de manufatura é chamado de operação da cadeia de suprimentos do tipo pull, porque os produtos são feitos apenas quando há uma demanda firme do cliente. O modelo de produção do tipo pull é empregado pela indústria de montagem, onde a quantidade necessária para ser produzida de acordo com a especificação do produto é uma ou poucas. Isso inclui setores especializados, como construção, produção de aeronaves e embarcações, pontes e assim por diante. O MTO também é apropriado para produtos altamente configurados, como servidores, automóveis, bicicletas ou produtos muito caros para manter o estoque.
Fazer sob encomenda também é chamado de construir sob encomenda.
Como as estratégias de produção sob encomenda funcionam
A estratégia de produção sob encomenda (MTO) significa que uma empresa fabrica o produto final apenas quando o cliente faz o pedido, criando um tempo de espera adicional para o consumidor receber o produto, mas permitindo uma personalização mais flexível em comparação à compra diretamente de varejistas ' prateleiras.
Para gerenciar os níveis de estoque e fornecer um nível maior de personalização, algumas empresas adotaram o sistema de produção de sob encomenda. A estratégia MTO alivia os problemas de excesso de estoque, comuns à estratégia tradicional de fazer estoque. A Dell Computers é um exemplo de empresa que utiliza a estratégia de produção MTO, na qual os clientes podem solicitar on-line um computador totalmente personalizado e recebê-lo em algumas semanas.
A principal vantagem do sistema MTO é a capacidade de atender um pedido com a especificação exata do produto exigida pelo cliente. Os descontos de vendas e o estoque de produtos acabados também são reduzidos e a obsolescência do estoque é gerenciada. No entanto, para que um sistema MTO seja bem-sucedido, ele deve ser associado ao gerenciamento proativo da demanda. Também deve ser considerado que o sistema MTO não é apropriado para todos os tipos de produtos.
Relacionado ao MTO está o ATO (Mount to Order), que é uma estratégia de produção comercial em que os produtos pedidos pelos clientes são produzidos rapidamente e são personalizáveis até certo ponto. A estratégia de montagem sob pedido (ATO) exige que as peças básicas do produto já sejam fabricadas, mas ainda não montadas. Depois que um pedido é recebido, as peças são montadas rapidamente e enviadas ao cliente.
Principais Takeaways
- MTO (make to order), ou sob encomenda, é uma estratégia de produção comercial que normalmente permite que os consumidores comprem produtos personalizados de acordo com suas especificações.É um processo de fabricação no qual a produção de um item começa apenas após um pedido confirmado do cliente Pode ser contrastado com a fabricação de estoque em estoque (MTS), na qual os estoques são produzidos antes que os consumidores os comprem da prateleira.
Fazer sob encomenda versus Fazer em estoque
As metodologias tradicionais de produção produzem produtos e os armazenam em estoque até que um cliente os compre. Isso é conhecido como fabricação para estoque ou MTS. No entanto, esse sistema pode estar sujeito a desperdícios e obsolescência, pois o estoque fica nas prateleiras aguardando a compra. Esse problema é particularmente grave em um setor como a tecnologia, onde o ritmo do avanço é rápido e o problema do estoque obsoleto pode surgir rapidamente.
Em teoria, o método MTS é uma ótima maneira de uma empresa se preparar para aumentos e diminuições na demanda. No entanto, os números de estoque e, portanto, a produção, são obtidos através da criação de previsões de demanda futuras com base em dados anteriores.
Há uma alta probabilidade de que as previsões não sejam cumpridas, mesmo que apenas levemente, o que significa que uma empresa pode ficar presa com muito estoque e pouca liquidez. Essa é a principal desvantagem do método de produção MTS. Previsões imprecisas levarão a perdas, decorrentes de excesso de estoque ou falta de estoque, e em setores acelerados, como eletrônicos ou tecnologia de computadores, o excesso de estoque pode rapidamente se tornar obsoleto.
Limitações do Make to Order
As duas principais desvantagens do gerenciamento de produção sob encomenda são a pontualidade e o custo da personalização. Se os produtos já estiverem disponíveis como no MTS, o cliente não precisará esperar até que o produto seja fabricado, montado e entregue conforme as especificações. O custo também é um fator; os produtos pré-fabricados e disponíveis são todos iguais e, portanto, os custos de fabricação são reduzidos devido a economias de escala. Feito sob encomenda tenderá a ser mais caro para o consumidor, pois envolve peças e acabamentos personalizáveis.
