O fantasma dos escândalos de dados revelados há alguns meses continua a assombrar. O UniCredit, o maior banco da Itália, parou de usar a plataforma Facebook Inc. (FB) para publicidade, citando falhas em parte da maior rede de mídia social do mundo em manter os padrões éticos necessários. Atualmente, o banco possui uma variedade de contas do Facebook que são atualizadas regularmente para o envolvimento do cliente, marketing e publicidade, de acordo com a Bloomberg.
"O Facebook não está agindo de maneira ética", disse o CEO Jean Pierre Mustier na terça-feira. Dizendo que o banco "leva a ética nos negócios muito a sério", Mustier anunciou que o UniCredit havia cortado todos os laços com o Facebook. "Não o usaremos até que tenha um comportamento ético adequado."
O Facebook ainda está à sombra do Cambridge Analytica
Todos os funcionários da UniCredit foram solicitados a parar de usar o Facebook para publicidade e marketing, e a decisão é entendida como conseqüência direta do escândalo da Cambridge Analytica que se tornou público no início deste ano. O caso refere-se aos dados pessoais de cerca de 87 milhões de usuários do Facebook que foram acessados pela consultoria política de Londres, em meio a alegações de que os dados foram usados indevidamente em publicidade política antes da vitória das eleições presidenciais de Donald Trump em 2016.
Devido às questões de violação de dados, o Facebook está sendo investigado pelo Departamento de Justiça, pelo Federal Bureau of Investigation e pela Securities and Exchange Commission (SEC). Um recorde de US $ 119 bilhões em valor de mercado do Facebook foi aniquilado em um único dia no mês passado, quando Mark Zuckerberg revelou que os danos à reputação relacionados ao escândalo haviam desacelerado drasticamente o crescimento de usuários da plataforma de mídia social.
Fugindo do Facebook
Desde que o escândalo veio à tona, o Facebook tem lutado para manter a confiança dos usuários. Acredita-se que cerca de 3 milhões de usuários europeus tenham abandonado a plataforma desde que o escândalo ganhou vida, segundo o The Guardian.
Juntamente com o Facebook, outras empresas líderes em tecnologia, como o Google (GOOG) e o Twitter (TWTR), da Alphabet Inc., estão enfrentando desafios de anunciantes corporativos globais sobre a falha dos gigantes da tecnologia em lidar com o local onde os anúncios são exibidos. Além das violações de dados, foram relatados vários casos em que os anúncios das principais organizações eram visíveis ao lado de conteúdo que promovia ódio e violência ou era considerado de natureza extrema. Muitas organizações líderes, incluindo a Unilever e a Sonos Inc., já ameaçaram retirar anúncios de plataformas tecnológicas. A Mozilla, fabricante do navegador Firefox, anunciou planos de interromper os anúncios no Facebook em março.
