Na administração de contas a receber, o período médio de cobrança se refere à quantidade de tempo que um credor leva para recuperar os fundos emprestados. O período médio de cobrança é um componente importante do ciclo de conversão de caixa. Empresas com pequenos períodos de coleta tendem a ter melhor fluxo de caixa e a serem mais solventes financeiramente. O oposto é verdadeiro para empresas que lutam para cobrar seus recebíveis.
Linhas finas para caminhadas
Os credores enfrentam uma espécie de prejuízo quando tentam gerenciar seus recebíveis. Práticas de cobrança muito lentas podem comprometer todo o negócio com um fluxo de caixa ruim. Práticas muito agressivas correm o risco de violar a Lei de Práticas de Cobrança da Dívida Justa (FDCPA) ou entrar em conflito com o Bureau de Proteção Financeira do Consumidor (CFPB).
A informação é fundamental
Embora as práticas de cobrança sejam altamente regulamentadas, os credores ainda têm o direito de coletar informações sobre seus mutuários antes de aceitar as vendas a crédito. Uma prática eficaz de gerenciamento de contas a receber deve manter as informações do cliente atualizadas. Isso economiza tempo ao tentar entrar em contato com contas inadimplentes. Pode até impedir a necessidade de técnicas mais caras de localização de devedores, como pular o rastreamento, mais adiante.
Faturas simples e oportunas
Os credores devem tentar facilitar o máximo possível para seus clientes e clientes efetuarem pagamentos. Algumas empresas enviam lembretes durante a semana anterior a uma data de pagamento contratual. Outros podem fornecer faturas eletrônicas simples ou funcionalidade de pagamento eletrônico. É mais provável que os devedores paguem quando o processo é fácil e sem confusão.
Política de Crédito e Termos de Crédito
Por fim, o período médio de cobrança de cada empresa depende dos termos e provisões estabelecidos no contrato de crédito. Se o contrato exigir que o devedor efetue pagamentos a cada 30 dias, segue-se que o período médio de cobrança tenderá a 30 dias. Se o contrato estipular ainda que uma taxa de atraso não é avaliada até que a conta esteja em atraso de sete dias, é provável que os períodos médios de cobrança caiam entre 30 e 37 dias.
