Baidu (BIDU), o título de um poema escrito há mais de 800 anos, cujo significado significa uma incansável "busca pelo ideal" foi a inspiração para a nomeação do maior mecanismo de busca da China. Fundados em 2002, os serviços do Baidu vão além das funções básicas de um mecanismo de busca; entre outras coisas, o site também funciona como a maior plataforma de comunidade on-line pesquisável baseada em consulta no idioma chinês, plataforma interativa de compartilhamento de conhecimento e enciclopédia. Enquanto a receita total do Baidu, de US $ 7, 906 bilhões em 2014, representava apenas cerca de 12% da do Google, ainda quase dobrou o total de US $ 4, 618 bilhões do Yahoo. Independentemente disso, o site ganha muito dinheiro, a maioria dos quais vem de uma crescente base de clientes por seus serviços de marketing on-line.
Receitas de Serviços de Marketing Online
Dos US $ 7, 906 bilhões em receita em 2014, US $ 7, 816 bilhões podem ser atribuídos aos serviços de marketing on-line do Baidu, enquanto outras receitas representam apenas US $ 89, 8 milhões. Isso representa 98, 9% da receita proveniente de serviços de marketing online. A maneira como ganha dinheiro com esses serviços de marketing on-line é através da plataforma P4P (pay for performance), que utiliza a tecnologia pay per click (PPC).
P4P
O sistema P4P do Baidu é um sistema de leilão baseado na Web que permite que seus clientes ofereçam lances prioritários para links, com pesquisas específicas por palavras-chave pelos usuários do Baidu. O Baidu usa um CRI (Índice de classificação abrangente) que prioriza o posicionamento de links com base nos preços de oferta dos clientes e nos índices de qualidade de seus links. O cálculo do CRI é o seguinte: CRI = Preço da licitação * Índice de qualidade.
Para determinar o índice de qualidade de um link, o sistema começa ponderando a relevância do link na consulta de pesquisa de um usuário. A relevância de um link específico é determinada pelas taxas de pesquisa e clique anteriores. A taxa de cliques é o número de vezes que um link patrocinado foi clicado. Como o CRI é calculado como o preço da oferta multiplicado pelo índice de qualidade, quanto maior o lance ou o índice de qualidade, maior a classificação alcançada para um link específico. Uma classificação mais alta resulta em melhor posicionamento para um link a um custo menor.
PPC
O preço da oferta não é necessariamente o preço real a ser cobrado pela colocação prioritária e, como um sistema PPC, uma taxa será aplicada apenas quando um link for clicado. Em outras palavras, um cliente paga apenas ao Baidu pela veiculação do anúncio quando ele é clicado pelos usuários do mecanismo de pesquisa do Baidu. As cobranças totais serão calculadas como o custo por clique multiplicado pelo número de cliques. Embora tenha o potencial de resultar em altas cobranças devido a cliques fraudulentos, o Baidu emprega uma proteção que monitora os padrões e os carimbos de data e hora de cliques para detectar esse comportamento e reter cobranças relacionadas. Assim, apenas cliques de usuários legítimos de mecanismos de pesquisa serão cobrados na conta de um cliente.
Embora a maioria das receitas de marketing on-line do Baidu seja proveniente do sistema P4P que utiliza PPC, os clientes também podem ser cobrados com base no número de chamadas telefônicas direcionadas a eles do Baidu, em voos bem-sucedidos ou reservas de quartos de hotel, o número de usuários registrados nos clientes. sites ou a duração do tempo em que aparece nas propriedades da web dos membros do Baidu ou da União Baidu.
Fatores-chave que afetam as receitas de marketing on-line
Como os serviços de marketing on-line são a principal fonte de receita do Baidu, é importante entender os principais fatores que impulsionam essas receitas. Esses fatores incluem a quantidade total de usuários e clientes, quantidade total de consultas de pesquisa iniciadas nas propriedades da web do Baidu e de seus membros da União, a taxa de cliques em links patrocinados, a competitividade do lance de palavras-chave, os orçamentos de marketing on-line dos clientes, o número total de links patrocinados exibidos e preço de licitação associado a cada clique. O foco nesses fatores poderia ajudar o Baidu a continuar aumentando seu fluxo de receita.
A linha inferior
O marketing online gerou um aumento na receita do Baidu de 52, 5% entre 2013 e 2014. O aumento é atribuído principalmente ao aumento no número de clientes ativos de marketing online e ao aumento na receita média por cliente. Enquanto seus clientes ativos de marketing on-line cresceram aproximadamente 8% entre 2013 e 2014, a receita média por cliente cresceu cerca de 40, 8% no mesmo período. Esse aumento na receita média por cliente deve-se, em grande parte, a um aumento no número de cliques pagos e ao preço mais alto por clique, à medida que mais clientes participaram da plataforma de leilões P4P. A popularidade do Baidu como plataforma de marketing está obviamente crescendo e, à medida que essa popularidade cresce, também cresce a capacidade do Baidu de ganhar dinheiro, visto que a principal fonte de suas receitas vem de seus serviços de marketing online.
