O Walmart Inc. (WMT), o maior varejista do mundo, firma parceria com startups de entregas, acelerando sua luta contra seus rivais, incluindo a gigante do comércio eletrônico Amazon.com Inc. (AMZN), a líder de mercado Kroger Co. (Target) e Target (TGT), que dobraram em serviços similares.
A cadeia de Bentonville, no estado do Arizona, oferecerá entrega em domicílio de mantimentos em 100 cidades até o final de 2018 e lançará a entrega no mesmo dia em Nova York, conforme reportado pelo Wall Street Journal. A expansão de seu serviço de entrega em domicílio de apenas seis cidades para as quais fornece a opção atualmente, alcançará mais de 40% das residências nos EUA e será administrada por fornecedores como Uber Technologies Inc. O Walmart já oferece recolhimento de calçada em 1.200 lojas, definido para expandir para 1.000 locais adicionais este ano.
'Movendo-se rapidamente' com a estratégia on-line
O investimento oneroso coloca o Walmart na ofensiva no espaço de mercado cada vez mais competitivo, onde a Amazon fez grandes progressos com sua aquisição de US $ 13, 7 bilhões no Whole Foods Market. O titã da tecnologia conseguiu ganhar tração rapidamente e experimentar no espaço devido ao seu enorme alcance do consumidor e bolsos profundos, permitindo que a empresa sofra margens mais baixas, à medida que os investidores ignoram os números de curto prazo para as perspectivas de vendas a longo prazo. O Walmart, por outro lado, tem lutado para apaziguar seus investidores, que tendem a olhar mais de perto o crescimento dos lucros trimestrais. A iniciativa recente ocorre depois que o Walmart sofreu sua maior queda diária na história, depois de decepcionar a Street com uma desaceleração nas vendas on-line no último trimestre de férias. (Para saber mais, veja também: Por que as ações da Amazon subirão 15%, mesmo em meio à guerra de preços dos supermercados. )
"Estamos nos movendo rapidamente", disse Tom Ward, vice-presidente de operações digitais do Walmart, em entrevista citada pela Bloomberg. "Seremos bastante agressivos com isso". As notícias ilustram uma tendência maior entre os varejistas que buscam aumentar as vendas através da integração de suas estratégias online e offline. Fazer com que os clientes façam pedidos on-line, onde gastam em média duas vezes mais, tornou-se um objetivo principal dos tradicionais tijolos e argamassas, à medida que lutam para conhecer os hábitos de compra dos consumidores e impedir a concorrência da gigante de varejo Amazon, com sede em Seattle.
Amazon's Edge
A "loja de tudo" de Jeff Bezos mostrou que nenhum setor está a salvo de interrupções, do setor bancário a cuidados de saúde e vestuário. A empresa alavancou com sucesso sua experiência em tecnologia para se proteger de seus rivais, usando inteligência artificial (IA) e robótica para permanecer alguns passos à frente, mesmo em novos setores. Como observou Mark Kolakowski, da Investopedia, em uma história datada de julho de 2017, enquanto despejava enormes somas de dinheiro em pesquisa e desenvolvimento, a Amazon usou com sucesso a tecnologia para substituir o trabalho humano e reduzir os custos, oferecendo a capacidade de comprar mercadorias e vender produtos a preços mais baixos do que seus concorrentes..
As ações do Walmart, abaixo de 11% no acumulado do ano, ainda refletem um ganho constante de 20% nos últimos cinco anos. A Amazon, por outro lado, aumentou quase 37% em 2018, garantindo um retorno colossal de 500% para seus investidores na última meia década. (Para saber mais, veja também: Amazon vs. Wal-Mart: quem está vencendo as guerras dos robôs. )
