O que é Enterprise Mobility Management (EMM)?
O Enterprise Mobility Management (EMM) é a distribuição, organização e controle de dispositivos móveis, como telefones celulares, smartphones, tablets e laptops, usados na mobilidade corporativa. O EMM é importante porque oferece às empresas mais controle e ajuda a proteger os dados corporativos, gerenciando como os dispositivos móveis interagem com a infraestrutura corporativa.
Principais Takeaways
- O EMM (Enterprise Mobility Management) é definido como a distribuição e o gerenciamento de dispositivos móveis, como telefones celulares e tablets, usados pelos funcionários para fins comerciais. O EMM ajuda as empresas a proteger dados e evitar violações de segurança. O EMM também aumenta a produtividade como aplicativos e informações necessárias para desempenhar tarefas de trabalho, os dispositivos móveis dos funcionários podem ser fornecidos. O EMM nasceu do gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) e inclui componentes do MDM, gerenciamento de conteúdo móvel (MCM) e gerenciamento de acesso à identidade.
Entendendo o Enterprise Mobility Management (EMM)
O gerenciamento de mobilidade corporativa surgiu do MDM (Mobile Device Management), que se concentra no controle e segurança de dispositivos individuais. O Windows 10 de 2015 da Microsoft permitiu que a maioria dos fornecedores de software EMM se expandisse para o UEM (Unified Endpoint Management), que permite aos departamentos de tecnologia da informação gerenciar computadores pessoais e dispositivos móveis através de um único console.
O gerenciamento da mobilidade corporativa é vital para as empresas que precisam se proteger contra violações de segurança e privacidade de dados, especialmente com o risco de os funcionários perderem seus dispositivos móveis ou serem vítimas de roubo. O EMM garante que os dispositivos móveis usados pelos funcionários sejam seguros o suficiente para proteger os dados e informações privadas da empresa. Essa segurança pode ser alcançada limitando quais funcionários ou dispositivos podem acessar informações específicas, exigindo conexões VPN e HTTPS, restringindo a capacidade de baixar certos aplicativos ou protegendo os dispositivos com senha.
Além de abordar questões de segurança, o software EMM pode ajudar a aumentar a produtividade dos funcionários, porque os departamentos de TI podem fornecer os aplicativos e dados necessários para executar tarefas relacionadas ao trabalho em dispositivos móveis.
Considerações Especiais
Hoje, o EMM normalmente abrange alguma combinação de MDM, gerenciamento de aplicativos móveis (MAM), gerenciamento de conteúdo móvel (MCM) e gerenciamento de identidade e acesso. O MDM é a base do EMM, porque conta com a combinação de um aplicativo de agente, instalado em um dispositivo de terminal e em um software de servidor em execução no data center corporativo ou na nuvem. Os administradores usam o console de gerenciamento do servidor MDM como sede para definir políticas e configurações, e o agente as impõe e define essas configurações, integrando-se às APIs incorporadas aos sistemas operacionais móveis.
O MAM permite que os administradores definam políticas para famílias de aplicativos específicas, e não para todo o dispositivo. Com o MCM, apenas aplicativos aprovados podem acessar ou transmitir dados corporativos. E o gerenciamento de identidade e acesso controla como, quando e onde os funcionários podem usar aplicativos e dados corporativos.
Todas essas tecnologias abordam preocupações específicas e a sobreposição entre MDM, MAM e MCM é bastante mínima. À medida que mais organizações adotavam a mobilidade corporativa, os fornecedores começaram a projetar produtos enraizados no EMM, geralmente adicionando recursos MAM ou MCM a seus produtos MDM. Uma loja de aplicativos corporativos ou outro portal de autoatendimento para entrega e implantação de aplicativos também é um componente comum do software EMM.
