A TD Ameritrade tem um grupo de inovação que eles chamam de Tiger Team internamente, que trabalhou nos últimos anos para estender o alcance da corretora além do computador de mesa. Esse grupo leva os serviços da empresa às plataformas que seus clientes usam, permitindo que eles coletem dados de mercado, cotações e suporte no Facebook Messenger, mensagens diretas no Twitter, WeChat e dispositivos Alexa da Amazon. O lançamento mais recente, anunciado em 22 de julho de 2019, é compatível com a transmissão de conteúdo via dispositivo móvel, disponível para Apple CarPlay, Android Auto e Echo Auto.
Esses novos aplicativos não permitem que você troque enquanto estiver dirigindo, mas certamente é uma mudança de marcha nessa direção.
Os americanos passam muito tempo no trânsito. Para quem acompanha de perto os mercados financeiros, esse tempo na estrada pode causar oportunidades perdidas. "Começamos a olhar para a direção, já que os carros estão se transformando mais em computadores", disse Sunayna Tuteja, que acabou de terminar seu mandato como chefe de parcerias estratégicas e tecnologias emergentes na TD Ameritrade. "Esta é uma extensão natural da extensão do acesso aos mercados e ao seu portfólio, bem como às informações e educação financeiras, levando-as até onde estamos".
Tuteja acredita que os consumidores de informações financeiras precisam ter acesso aos mercados e à educação como parte de seu estilo de vida, e não como tarefa de uma longa lista de tarefas. Seus produtos para veículos foram desenvolvidos com base no feedback do cliente. Você não precisa necessariamente estar no seu carro para ouvir esse conteúdo - você pode estar correndo em uma esteira ou passeando. As idéias que a equipe de Tuteja desenvolveu têm como base a liberdade do seu computador desktop.
Os aplicativos são chamados Rádio TDAM e podem ser encontrados onde você baixar os aplicativos para o seu dispositivo móvel.
A lista sob demanda permite escolher programas anteriores.
Enquanto a programação de programas está sendo transmitida ao vivo, das 8h às 16h, horário do leste, você pode transmitir áudio diretamente da TD Ameritrade Network. Depois que as oito horas de conteúdo terminam o dia, você pode adicionar áudio sob demanda a uma lista de reprodução no aplicativo. A versão do Apple CarPlay do aplicativo traz áudio e permite que você crie sua lista de reprodução.
Lista de reprodução de rádio TDAN no Apple CarPlay.
Os aplicativos Android Auto e Echo Auto têm algumas funcionalidades adicionais, permitindo que os clientes solicitem uma cotação ou obtenham um relatório do desempenho, saldos e posições de suas contas. Tuteja diz que planeja adicionar esse recurso à versão da Apple assim que conseguirem integrar os atalhos da Siri anunciados na conferência de desenvolvedores mais recente.
"Estamos obcecados em explorar novas tecnologias", diz Tuteja, que está assumindo um papel que se concentra nas ofertas de criptomoedas para clientes da TD Ameritrade.
