O que é um mercado vertical?
Um mercado vertical é um mercado que abrange um grupo de empresas e clientes que estão interconectados em torno de um nicho específico. As empresas em um mercado vertical estão sintonizadas com as necessidades especializadas desse mercado e geralmente não atendem a um mercado mais amplo. Como tal, os mercados verticais geralmente têm seu próprio conjunto de padrões de negócios. Eles também podem ter grandes barreiras à entrada de novas empresas.
Mercado vertical explicado
O mercado global de negócios oferece uma infinidade de oportunidades para todos os tipos de negócios. Os fornecedores de mercado vertical estão focados em bens e serviços específicos que atendem às necessidades de um grupo de clientes de nicho. Esses mercados são opostos aos mercados horizontais, que vendem seus produtos e serviços em vários setores, com uma associação mais ampla entre uma variedade de negócios e segmentos de negócios.
Uma empresa que opera ou procura trabalhar em um mercado vertical geralmente precisará adotar uma abordagem estratégica diferente da empresa de mercado horizontal. As empresas de mercado vertical podem ser específicas do setor ou demográficas. Independentemente disso, eles buscam atingir um mercado restrito que possui suas próprias idiossincrasias. Em alguns casos, gerentes de negócios em um mercado vertical podem encontrar certas vantagens em operar em um mercado mais amplo e horizontal.
Vantagens dos mercados verticais
Os operadores em um mercado vertical podem ter como alvo um segmento específico, onde possuem uma vantagem comparativa. À medida que esses operadores crescem em um ambiente de mercado vertical especificado, eles também adquirem experiência nas tendências, terminologia, regulamentos e nível de competitividade de seus mercados.
Algumas das vantagens mais consideráveis para as empresas do mercado vertical são as economias das despesas de marketing. As empresas do mercado vertical têm o benefício de atingir uma base de clientes mais restrita. Esse foco restrito pode levar a campanhas de marketing mais ágeis e focadas, menos dispendiosas do que aquelas que buscam atingir um público em massa mais amplo.
No geral, uma empresa especializada em vertical pode fornecer informações direcionadas e serviços especializados aos clientes, tornando-se um componente integrante de seus negócios a longo prazo. Com produtos e serviços especializados, uma empresa vertical pode justificar a cobrança de taxas mais altas, o que pode resultar em maiores lucros com um enfoque restrito no mercado.
As práticas de mercados verticais
Embora os mercados verticais se concentrem em um setor específico ou demográfico, esses mercados concentrados ainda podem ter uma ampla base de clientes. Uma ampla base de clientes no mercado vertical é vantajosa, pois quanto maior a demanda por um produto específico, maior a oportunidade de receita. Em um mercado vertical, os clientes geralmente têm um alto nível de poder de compra, o que geralmente leva a exigir mais atenção em cada relacionamento com o cliente. Essa construção de relacionamento geralmente é crucial devido ao foco restrito do mercado. Os clientes de um mercado vertical normalmente contam com um único provedor de serviços para atender às suas necessidades de longo prazo. As empresas do mercado vertical também costumam estar melhor posicionadas para entender as tendências do mercado e como os eventos afetam seus clientes.
Principais Takeaways
- Os mercados verticais concentram-se em um nicho específico. As empresas em um mercado vertical fornecem insights direcionados e serviços especializados. O foco em um mercado específico pode ajudar a empresa a obter maiores lucros por meio de uma base de clientes mais restrita e campanhas de marketing mais econômicas.
Exemplo do mundo real
Em alguns casos, um mercado específico pode ser específico, o que leva a um mercado vertical único e isolado. Geralmente, no entanto, as indústrias podem incluir várias verticais do mercado de forma abrangente, com alguma sobreposição potencial.
Mercearias fornecem um exemplo de um setor. Uma empresa como o Walmart (WMT) poderia ser considerada parte de um mercado horizontal. O Walmart atende a quase todos os grupos demográficos do mercado e parceiros de uma ampla gama de varejistas. Em comparação, uma empresa como a Whole Foods Market (WFM) concentra-se em produtos de mercearia orgânica. A Whole Foods, portanto, tem operações no mercado vertical de mantimentos orgânicos, lidando principalmente com consumidores de mantimentos orgânicos e atacadistas de mantimentos orgânicos. As empresas do setor de alimentos orgânicos definem seus próprios padrões de negócios e criam um ambiente de mercado específico. Por outro lado, o Walmart lida com uma ampla gama de clientes e fornecedores, levando a atividades comerciais mais variadas.
