O que é o Regulamento E?
O Regulamento E é um regulamento do Federal Reserve que descreve regras e procedimentos para transferências eletrônicas de fundos (EFTs) e fornece diretrizes para emissores e vendedores de cartões de débito eletrônicos.
Noções sobre o Regulamento E
O Regulamento E fornece diretrizes para consumidores e bancos ou outras instituições financeiras no contexto de transferências eletrônicas de fundos. Isso inclui transferências com caixas automáticos (ATMs), transações no ponto de venda e sistemas de clearing house (ACH). As regras relativas à responsabilidade do consumidor por uso não autorizado de cartão também se enquadram neste regulamento.
Consumidores e instituições financeiras têm interesse em entender as diretrizes do Regulamento E.
O Regulamento E foi emitido pelo Federal Reserve como uma implementação da Lei de Transferências de Fundos Eletrônicos, uma lei aprovada pelo Congresso dos EUA em 1978 como um meio de proteger os consumidores envolvidos nesses tipos de transações financeiras.
Grande parte do Regulamento E descreve os procedimentos que os consumidores devem seguir ao relatar erros com EFTs e as etapas que um banco deve executar para fornecer recursos. Os erros sujeitos a esses regulamentos podem incluir o recebimento de uma quantia incorreta de dinheiro de um caixa eletrônico, atividades não autorizadas de cartão de crédito ou débito ou uma transferência eletrônica não autorizada de ou para a conta do consumidor.
Principais Takeaways
- O Regulamento E descreve regras para transferências eletrônicas de fundos e fornece diretrizes para emissores e vendedores de cartões de débito. Foi promulgada para proteger os consumidores. É essencial que os consumidores e as instituições financeiras tenham interesse em entender as diretrizes do Regulamento E.
Geralmente, os bancos têm um período de 10 dias úteis para investigar um erro relatado de TEF. No entanto, isso pode ser estendido para 45 dias úteis, desde que o banco credite provisoriamente a conta do consumidor com os fundos que estão faltando. Os bancos devem então reportar os resultados de uma investigação ao Federal Reserve e ao consumidor.
O Regulamento E também descreve a responsabilidade do consumidor por relatar atividades não autorizadas da ETF, geralmente envolvendo um cartão roubado ou ausente. Por exemplo, os consumidores devem relatar cartões de crédito perdidos ou roubados no máximo dois dias após o consumidor tomar conhecimento do roubo; caso contrário, o banco não tem obrigação de reembolsar perdas.
O Regulamento E governa a emissão de cartões de débito, mas não os de crédito, que são regidos pelos regulamentos descritos na Lei da Verdade no Empréstimo e implementados pelo Federal Reserve como Regulamento Z. No entanto, o Regulamento E governa os recursos de EFT do uso do cartão de crédito.
Considerações Especiais
Os consumidores devem se certificar de que estão cumprindo as regulamentações federais ao relatar erros para garantir que suas instituições financeiras estejam cumprindo e para evitar responsabilidades. As instituições financeiras devem circular internamente esses regulamentos para garantir que não tenham dificuldade em cumprir.
