O que é Marketing para organizações sem fins lucrativos
Marketing sem fins lucrativos é atividades e estratégias que divulgam a mensagem da organização, além de solicitar doações e solicitar voluntários. O marketing sem fins lucrativos envolve a criação de logotipos, slogans e cópias, bem como o desenvolvimento de uma campanha de mídia para expor a organização a um público externo. O objetivo do marketing sem fins lucrativos é promover os ideais e as causas da organização para atrair a atenção de potenciais voluntários e doadores.
Detalhamento do marketing para organizações sem fins lucrativos
Nem todo marketing sem fins lucrativos é o mesmo; como uma organização sem fins lucrativos se comercializa e sua causa pode variar de acordo com cada causa. Existem algumas semelhanças na maneira como organizações sem fins lucrativos e empresas com fins lucrativos abordam o marketing, mas as diferenças são significativas. Por um lado, o marketing sem fins lucrativos tem uma desvantagem, pois suas idéias e causas podem ser mais difíceis de comercializar e vender do que produtos e serviços. No lado positivo, as organizações sem fins lucrativos - por sua natureza - têm algo que os negócios para os consumidores ou os comerciantes para empresas não têm: uma missão bem definida.
As organizações sem fins lucrativos também têm orçamentos de marketing menores do que as empresas com fins lucrativos e, portanto, tendem a receber menos atenção da mídia social. Essas restrições orçamentárias podem tornar o marketing de conteúdo muito mais difícil, embora ter uma missão bem definida possa facilitar a realização de histórias atraentes. Por exemplo, causas que as organizações sem fins lucrativos freqüentemente defendem, como questões sociais, meio ambiente e assistência médica, são muito mais propícias à narrativa convincente do que a maioria dos produtos ou serviços.
Tipos de marketing para organizações sem fins lucrativos
O marketing sem fins lucrativos pode assumir várias formas. Por exemplo, os doadores podem ser solicitados a adicionar uma doação à sua compra em um ponto de venda (campanha no ponto de venda). Outra estratégia incentiva a mudança comportamental ou a ação do consumidor ou gera conscientização (campanha focada em mensagens). Nas campanhas transacionais, a ação do consumidor (uma compra ou publicação em mídia social) é estimulada por uma doação corporativa. Da mesma forma, campanhas não transacionais não requerem ação do consumidor.
Problemas de marketing para organizações sem fins lucrativos
Os profissionais de marketing de organizações sem fins lucrativos também têm dados demográficos diversos com os quais se contentar. Doadores mais velhos e ricos de causas beneficentes precisam ser comunicados e apelados de maneiras totalmente diferentes de como a geração do milênio prefere ser comunicada. Por exemplo, doadores mais velhos (Baby Boomers ou Geração X) ainda podem preferir solicitações de impressão via mala direta, enquanto doadores mais jovens podem preferir receber uma solicitação para doar por texto ou aplicativo. A impressão pode estar saindo, mas os profissionais de marketing sem fins lucrativos ainda não podem desistir, porque ainda trabalham com alguns doadores. Da mesma forma, os profissionais de marketing sem fins lucrativos não podem ignorar o espaço de marketing móvel, que muitos doadores mais jovens esperam.
A mídia social agora está dominando o marketing, tornando-o mais um jogo pago para jogar. Isso significa que os profissionais de marketing sem fins lucrativos, com seus orçamentos mais limitados, sempre estarão em desvantagem. Portanto, a melhor maneira é fazer com que o esforço de mídia social de uma organização sem fins lucrativos seja da responsabilidade de cada funcionário como parte de um esforço de marketing de mídia social concertado e popular.
