O que é custo intangível?
Um custo intangível é um custo não quantificável emanado de uma fonte identificável que pode afetar, geralmente negativamente, o desempenho geral da empresa. Muitos custos intangíveis surgem de causas sociais, legais ou políticas - em vez de serem de natureza material. Ignorar custos intangíveis pode ter um efeito significativo no desempenho de uma empresa.
Estes podem ser contrastados com custos tangíveis, que são identificáveis e quantificáveis. O custo intangível também pode ser contrastado com ativos intangíveis, que são benefícios que da mesma forma não podem ser mensurados diretamente.
Principais Takeaways
- Um custo intangível é um custo que pode ser identificado, mas não pode ser quantificado ou estimado com precisão. Os custos intangíveis comuns incluem ágio prejudicado, perda de moral dos funcionários ou danos à marca. Embora não sejam mensuráveis diretamente, os custos intangíveis podem ter um impacto muito real na empresa. linha de fundo.
Entendendo os custos intangíveis
Um custo intangível consiste em um valor subjetivo colocado em uma circunstância ou evento na tentativa de quantificar seu impacto. Embora os custos intangíveis sejam mais difíceis de quantificar, eles têm uma fonte real e identificável. Os custos intangíveis podem resultar de várias despesas, incluindo perdas de produtividade, comprometimento do ágio, declínio no moral dos funcionários, perda do valor da marca ou danos ao patrimônio da marca. Embora os custos intangíveis não tenham um valor concreto, os gerentes geralmente tentam estimar o impacto desses custos, pois podem ter um efeito muito real na produtividade que pode afetar adversamente os resultados financeiros de uma empresa.
. Os custos tangíveis são frequentemente associados a itens que também possuem custos intangíveis relacionados. Um custo tangível é o dinheiro pago a um novo funcionário para substituir um antigo. Um custo intangível é o conhecimento que o funcionário antigo leva consigo quando sai.
Embora os custos intangíveis não tenham um valor concreto, os gerentes geralmente tentam estimar o impacto dos intangíveis, pois podem ter um efeito real na produtividade, nos custos e nos resultados da empresa.
Ao fazer uma análise de custo-benefício, os executivos da empresa estimam os custos tangíveis e intangíveis antes de avançar com mudanças ou uma nova direção. Os custos tangíveis são muito importantes na tomada de decisões envolvendo grandes ativos fixos, como máquinas de produção ou uma nova fábrica. Subestimar um custo tangível pode levar a lucros mais baixos, enquanto superestimar custos tangíveis pode levar a evitar uma avenida potencialmente lucrativa.
Exemplos de custos intangíveis
Por exemplo, vamos examinar uma possível decisão de uma empresa de widgets de reduzir US $ 100.000 em benefícios a funcionários para maximizar lucros. Quando as notícias chegarem aos funcionários do corte, o moral dos trabalhadores provavelmente cairá, levando a um declínio na produtividade, o que resulta em menores receitas. O foco do funcionário em perder benefícios em vez de fabricar produtos representa um custo intangível, que pode ser maior do que os ganhos obtidos com a redução dos benefícios dos funcionários.
Como outro exemplo, se uma empresa de brinquedos produz um brinquedo que acaba ferindo uma parte das crianças que brincam com ele, essa empresa provavelmente terá danos à sua reputação. Esse dano pode levar a um aumento nos custos tangíveis, como as despesas associadas a um recall e o dinheiro pago para resolver as ações judiciais. O dano à reputação em si, no entanto, é considerado um custo intangível.
