O setor farmacêutico está prestes a testemunhar uma grande perturbação, já que o principal varejista online Amazon.com Inc. (AMZN) fez novos anúncios nas últimas 24 horas. A Amazon adquiriu o PillPack, um serviço de farmácia on-line que permite que os clientes comprem medicamentos em doses pré-fabricadas. Embora os detalhes precisos da transação não tenham sido divulgados publicamente, uma fonte familiarizada com o assunto mencionou o acordo como sendo "pouco menos de US $ 1 bilhão", relata o TechCrunch. O rival da Amazon Walmart Inc. (WMT) também foi um concorrente na compra do PillPack, mas perdeu a melhor oferta da Amazon.
Logo após a compra do PillPack, a Amazon anunciou um programa que incluirá entregas de prescrição por meio de seu programa de associação Prime. Essencialmente, agora é possível receber medicamentos e outros produtos entregues na porta do Amazon Prime. Com sua experiência em larga escala, entrega e logística, a aquisição da PillPack combinada à inclusão no serviço Prime tem o potencial de melhorar a maneira como as pessoas compram medicamentos.
O domínio da Amazon tem apoio de outra iniciativa. Está lançando um programa que permite iniciar um negócio de entrega na Amazon. Isso envolve a entrega de pacotes Amazon Prime em vans da marca Amazon, tudo por um investimento de capital de US $ 10.000. Se o programa conseguir atrair um número significativo desses "agentes de entrega" para a Amazon, você poderá tomar seus medicamentos em poucas horas.
Ameaça da Amazon a outros players de Rx
A CVS Health Corp. (CVS), uma empresa líder em farmácias e serviços de saúde americana, anunciou na semana passada um programa semelhante para a entrega de medicamentos no dia seguinte por um preço padrão de US $ 4, 99 por entrega. No entanto, espera-se que a oferta da Amazon, incluída na taxa anual padrão de assinatura Prime, seja arrasadora. A Amazon também oferece entrega no mesmo dia em muitos locais, que é outro ponto em que pontuará no CVS.
"Para mim, é tarde demais", disse Arielle Trzcinski, analista sênior da Forrester que cobre assistência médica e tecnologia, para a CNN Money on CVS. "Eles vão cobrar as pessoas por entrega."
A ameaça é muito pior para outras lojas de varejo físico e físico. O CEO e fundador da Amazon, Jeff Bezos, está apostando que os clientes (muitas vezes sofrendo pacientes) ficarão melhor com seus remédios entregues à sua porta, em vez de visitar a farmácia mais próxima e ficar na fila em uma condição de mal-estar. "Isso terá sérias implicações para as farmácias físicas", acrescentou Trzcinski.
Embora pareça que a Amazon tenha dominado o jogo no momento, há outras visões. A CNN Money citou Lawton R. Burns, professor de gerenciamento de saúde da Wharton School da Universidade da Pensilvânia, que acredita que o setor de saúde é um negócio muito complexo que "não muda tão rapidamente", acrescentando: "Isso me faz parar de pensar. sobre o que vai mudar drasticamente aqui."
