A Jet.com é uma varejista on-line que oferece preços com desconto em uma ampla variedade de produtos e seus lucros derivam das taxas de assinatura anual pagas pelos membros. Usando algoritmos, os preços mudam em tempo real, dependendo da combinação de produtos no carrinho de compras do cliente. A Jet alega que obtém todo o lucro com as taxas de assinatura e faz todo o possível para oferecer aos clientes os preços mais baixos possíveis.
Não é o seu clube de compras típico
A Jet combina as conveniências das compras on-line com descontos normalmente disponíveis apenas na compra de produtos a granel em lojas físicas como Costco ou Sam's Club. Embora a Jet ofereça itens de tamanho maior, todas as suas mercadorias são descontadas e a maioria dos produtos vendidos são os pacotes de consumo típicos vendidos na maioria das lojas de varejo. O site promete que os membros economizem em média de 10 a 15% por pedido e garantam os preços online mais baixos em mais de 10 milhões de itens.
Como os descontos são calculados
Na superfície, a interface do usuário parece simples; no entanto, o processo para determinar os preços é bastante complexo. O site emprega uma variedade de estratégias que os compradores podem usar para economizar ainda mais, incluindo a filtragem por itens inteligentes, optando por uma forma de pagamento diferente ou concordando em não devolver um item em troca de um desconto. A Jet também repassa as comissões recebidas de terceiros. À medida que os compradores adicionam mais itens inteligentes aos seus carrinhos de compras, o preço geral do pedido é descontado em tempo real usando o software proprietário da empresa, que funciona mais como um sistema de negociação do que com um site de comércio eletrônico tradicional.
O Jet, disponível nas plataformas desktop e móvel, apresenta ícones que mostram aos clientes produtos que custam menos quando comprados juntos, geralmente porque são enviados pelos mesmos centros de distribuição ou comerciantes. A maioria dos varejistas cobra taxas de processamento de cartão de crédito e custos de devoluções, aumentando os preços de cada produto. O Jet oferece aos clientes a opção de reduzir ainda mais o preço de seus pedidos enquanto fazem o check-out, renunciando a essas opções e usando cartões de débito ou renunciando ao direito de devolver o produto gratuitamente.
O que separa o jato da concorrência
Os criadores do Jet acreditam que o apelo é simples: o site oferece os preços mais baixos em qualquer lugar online. Jet acha que os compradores estão cansados de pagar prêmios pela conveniência de fazer compras on-line. Compradores que buscam pechinchas que estão acostumados a verificar fóruns ou usar aplicativos e extensões de navegador para encontrar os preços on-line mais baixos podem comprar no Jet, sabendo que ele garante que o preço seja o mais baixo disponível. Como sinal de sua intenção de competir diretamente com os gigantes do varejo, a Jet apresenta a seus clientes os preços de outros sites, como Amazon.com e Walmart.com, além dos preços do Jet.
Táticas inteligentes de marketing e vantagens dos membros
Uma estratégia de marketing popular que muitas startups usam quando procuram dar um mergulho são os vídeos engraçados e criativos que contam a história da empresa enquanto atraem os visitantes. A Jet criou vários vídeos que se tornaram virais, introduzindo clientes em potencial no serviço e fazendo-os rir.
Os membros do Jet também podem ganhar recompensas do JetCash em até 30% das compras de centenas de comerciantes que não são do Jet na Web. Eles podem usar o saldo de recompensas do JetCash em compras futuras feitas pelo Jet. Desde o seu lançamento em 2015, as associações anuais ao Jet são de US $ 49, 99; os membros recebem frete grátis para pedidos acima de US $ 35 e devoluções gratuitas para todos os pedidos. As ofertas de mercadorias da Jet incluem itens de mercearia, suprimentos para animais de estimação, produtos domésticos, eletrodomésticos, eletrônicos, brinquedos, jóias, eletrônicos, produtos para bebês, móveis, artigos esportivos e livros.
