Qual é o efeito Hawthorne?
O Efeito Hawthorne é a inclinação das pessoas que são objeto de um estudo experimental para alterar ou melhorar o comportamento que está sendo avaliado apenas porque está sendo estudado e não por causa de alterações nos parâmetros ou estímulos do experimento.
Principais Takeaways
- O efeito Hawthorne ocorre quando indivíduos de um estudo experimental tentam mudar ou melhorar seu comportamento simplesmente porque estão sendo avaliados ou estudados. O efeito Hawthorne é inevitável em estudos e experimentos que usam seres humanos como sujeitos.
Como o efeito Hawthorne funciona
O Efeito Hawthorne refere-se ao fato de as pessoas modificarem seu comportamento simplesmente porque estão sendo observadas. O efeito recebeu o nome de um dos experimentos de história industrial mais famosos que ocorreram na fábrica da Western Electric no subúrbio de Hawthorne, em Chicago, no final da década de 1920 e início da década de 1930.
No entanto, análises subsequentes do efeito feitas pelos economistas da Universidade de Chicago em 2009 revelaram que os resultados originais provavelmente foram superestimados.
Os experimentos de Hawthorne foram originalmente projetados pelo Conselho Nacional de Pesquisa para estudar o efeito da iluminação do chão de fábrica na produtividade do trabalhador em uma fábrica de peças de telefone em Hawthorne. No entanto, os pesquisadores ficaram perplexos ao descobrir que a produtividade melhorava, não apenas quando a iluminação era melhorada, mas também quando a iluminação era diminuída. A produtividade melhorava sempre que eram feitas alterações em outras variáveis, como horário de trabalho e descanso.
Os pesquisadores concluíram que a produtividade dos trabalhadores não estava sendo afetada pelas mudanças nas condições de trabalho, mas pelo fato de alguém estar preocupado o suficiente com suas condições de trabalho para realizar um experimento.
O efeito Hawthorne e a pesquisa moderna
A pesquisa geralmente depende de seres humanos. Nesses casos, o Efeito Hawthorne é o viés intrínseco que os pesquisadores devem levar em consideração ao estudar suas descobertas. Embora possa ser desafiador determinar como a conscientização de um sujeito sobre um estudo pode modificar seu comportamento, os pesquisadores devem, no entanto, esforçar-se para estar atentos a esse fenômeno e se adaptar em conformidade.
Embora não exista uma metodologia universalmente acordada para alcançar isso, a experiência e a intensa atenção à situação podem ajudar os pesquisadores a impedir que esse efeito manche seus resultados.
Embora possa ser desafiador determinar como a conscientização de um sujeito sobre um estudo pode modificar seu comportamento, os pesquisadores devem, no entanto, esforçar-se para estar atentos a esse fenômeno e se adaptar em conformidade.
O efeito Hawthorne na prática
Como exemplo do Efeito Hawthorne, considere um estudo de 1978 realizado para determinar se os neuroestimuladores cerebelares poderiam reduzir a disfunção motora de jovens portadores de paralisia cerebral. O teste objetivo revelou que os pacientes do estudo alegaram que suas disfunções motoras diminuíram e que adotaram o tratamento. Mas esse feedback do paciente rebateu a análise quantitativa, que demonstrou que havia pouca função motora aumentada.
De fato, o aumento da interação humana com médicos, enfermeiros, terapeutas e outras equipes médicas durante esses testes teve um impacto psicológico positivo nos pacientes, o que consequentemente promoveu a ilusão de melhorias físicas em suas condições. Ao analisar os resultados, os pesquisadores concluíram que o Efeito Hawthorne impactou negativamente os dados, pois não havia evidências de que os neuroestimuladores cerebelares fossem mensuráveis efetivos.
