A Alphabet Inc. (GOOGL), uma das maiores empresas do mundo, com um valor de mercado de US $ 890 bilhões, está montando uma estratégia ambiciosa para se tornar uma força importante no setor bancário do consumidor. A divisão Google da empresa está trabalhando em um plano, com o codinome Cache, para oferecer contas correntes ao consumidor em 2020, de acordo com um relatório exclusivo detalhado do The Wall Street Journal resumido abaixo.
O serviço seria oferecido por meio do aplicativo Google Pay, mas as contas residirão em um número crescente de bancos nos EUA. Os parceiros atuais incluem o Citigroup Inc. (C) e a pequena União Federal de Crédito de Stanford afiliada à Universidade de Stanford, e as contas serão rotuladas com destaque como estando nessas instituições. O Google já é um participante grande e crescente em pagamentos digitais, com sua carteira digital chamada Google Pay projetada para ter 100 milhões de usuários em todo o mundo até 2020, contra 39 milhões em 2018, segundo a Juniper Research. O Google Pay seria o principal portal através do qual os clientes abrem e gerenciam suas contas correntes.
"Nossa abordagem será fazer uma parceria profunda com os bancos e o sistema financeiro", disse Caesar Sengupta, gerente geral de soluções de pagamentos do Google, em entrevista. "Pode ser o caminho um pouco mais longo, mas é mais sustentável", acrescentou. Ele indicou que o Google faria parceria com mais bancos no futuro.
Principais Takeaways
- O Google está em parceria com o Citigroup para oferecer contas bancárias online.Estas contas seriam oferecidas pelo Google Pay.O lançamento esperado é em 2020, e os usuários do Google Pay estão aumentando rapidamente.
Importância para investidores
Embora o Citigroup esteja entre os maiores bancos nacionais em termos de ativos e depósitos, ele possui uma rede de agências muito menor do que seus principais rivais. Uma aliança com o Google é uma peça importante para aumentar significativamente seu alcance no setor bancário do consumidor, sem a necessidade de gastos adicionais. "Temos que estar onde nossos clientes estão", diz Anand Selva, chefe de banco de consumo dos EUA no Citigroup.
Em 30 de junho de 2019, a Wells Fargo & Co. (WFC) liderava com 5.578 agências, o JPMorgan Chase & Co. (JPM) era o segundo com 5.054 e o Bank of America Corp. (BAC) era o terceiro com 4.323, por USBankLocations. com. O Citigroup ficou em 16º lugar, com apenas 711 agências.
De acordo com uma pesquisa recente da consultoria McKinsey & Co., 58% dos entrevistados indicaram que confiariam nos produtos e serviços financeiros oferecidos pelo Google. Em comparação, as taxas de respostas positivas para outras grandes empresas de tecnologia foram de aproximadamente 64% para a Amazon.com Inc. (AMZN), 56% para a Apple Inc. (AAPL) e 31% para o Facebook Inc. (FB).
O Google Pay tem vários rivais. O Apple Pay, por exemplo, tinha cerca de 140 milhões de usuários em 2018 e deve atingir 225 milhões em 2020, por Juniper. O Samsung Pay, da gigante eletrônica sul-coreana, deve atingir 100 milhões de usuários em 2020.
O Facebook começou a lançar seu próprio serviço de pagamento, o Facebook Pay. Inicialmente disponível para usuários do Facebook e Messenger, eventualmente também estará disponível para usuários do Instagram e WhatsApp, por empresa. Os pagamentos serão processados por parceiros como PayPal e Stripe, e o Facebook promete aos usuários disposições avançadas de segurança e antifraude, bem como proteções de privacidade.
Olhando para o futuro
A quantidade de escrutínio político e regulatório já focado em grandes players de tecnologia como o Google pode ser especialmente intensa em relação à sua incursão no setor bancário. É provável que haja sérias preocupações com a privacidade dos dados financeiros pessoais dos usuários, e concorrentes estabelecidos no setor bancário que se sentem ameaçados devem aumentá-los.
A empresa-mãe Alphabet já é alvo de sondagens federais em supostas práticas anticoncorrenciais e foi multada em grande parte pelos reguladores europeus. O Google também deve ter cuidado para evitar erros cometidos por outras empresas de tecnologia. A Apple, por exemplo, anunciava um cartão de crédito oferecido em parceria com o Goldman Sachs Group Inc. (GS) como "projetado pela Apple, não por um banco", um orgulho que alienou o Goldman.
